ho fatto il bonifico per l’abbonamento il 28 /04/2013.
il problema è che non ho messo il numedo d’ordine quindi non mi si è attivato l’abbonamento.
ora mi ritrovo senza antivirus e vorrei sapere dove sono finiti i miei 29.99 euro.
ci sono delle soluzioni possibili…?
non riesco a contattare nessun supporto tecnico e il telefono è sempre occupato!
grazie!
emanuela
Ciao e benvenuta,
secondo me devi solo attendere qualche giorno (anche 5 per bonifico) prima di ricevere la licenza, devono infatti verificare l’accredito.
Comunque qui puoi vedere lo stato del tuo ordine qui
https://store.avast.com/store/avast/it_IT/help
e chiedere maggiori info qui
https://store.avast.com/DRHM/store?Action=DisplayContactFormPage&SiteID=avast&Locale=it_IT&ThemeID=32793100&Env=BASE