Abo kündigen

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Ich wurde heute mit einer Aboverlängerung überrascht. Leider wusste ich nicht, dass es eine automatische Verlängerung gibt. Auf der Avast Seite findet sich nun kein Hinweis auf eine Möglichkeit ein Abo zu kündigen. Weiss jemand weiter?

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Hallo,

wo hast du Avast gekauft?

Willkommen im Forum,
TerraX

PS: Hast du bei der Bestellung die automatische Verlängerung ausgewählt?

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geht mir genau so, wie kündige ich das Abo online?

Gruß

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Hallo,

setzt euch mit Support in Verbindung, bei mir hat es weniger als 24 h gedauert.
Achtet auf die Bestätigung der Kündigung per E-Mail.

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Von einem Abo abmelden kannst du dich folgendermaßen:

Willkommen im Forum,
Asyn

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Ich möchte die automatisierte Aboverlängerung kündigen. Habe mein Passwort vergessen. Damit mir ein neues Passwort zugesandt werden kann, gebe ich meine E-Mail Anschrift an.
Dann bekomme ich die Mitteilung: " Leider finden wir Ihre Adresse nicht in unserer Datenbank".
Was ist nun zu tun?
Danke im voraus für Eure Hilfe.

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  • Hast du direkt über Avast gekauft oder bei einem Reseller…?
  • Über wen wurde der Kauf abgewickelt (siehe Bestellbestätigung)…?

Willkommen im Forum,
Asyn

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Bei digitalriver.com.
Möchte mein Abo kündigen weil es Probleme gab nach dem Win10 update.

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Welche Probleme hast/hattest du, evtl. können wird dir helfen…!?

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Ich habe zweimal Probleme bekommen durch die Inkompatibilität zwischen AVAST und Win10.
An welche E-Mail Anschrift sende ich meine Kündigung?

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  1. Avast ist kompatibel mit W10, falls du Hilfe benötigst, sag Bescheid.
  2. Erstelle eine Support-Anfrage: https://de.support.avast.com/support/tickets/new
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Guten tag
ich kündige mein Vertrag Bestellnummer 16234518462 zu ende Apil werde ich nicht verlängen
und die voll macht von mein konto verde ich inziehen solte was abgezogen werden werde ich es zu rück buchen .
danke schicken sie mir eine nach rich
Mit freundlichen Gruß Ralf Nienstedt

Produkt-sku:ise-08-001-12-ar

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Hallo und Willkommen im Forum! :slight_smile:

Siehe Antwort #4 von Asyn:

DJBone