Abonnement : 0 jours restant

Bonjour,

Lorsque j’ouvre avast! internet security, je peux voir un message “non sécurisé” en rouge ainsi qu’un message “Abonnement : 0 jours restant”. J’avais un abonnement de 2 ans que j’avais commande le 25 janvier 2012. L’abonnement ne devrait-il pas se terminer le 25 janvier prochain ?? J’ai essayé de recharger la licence mais il s’affiche alors un message d’erreur “impossbile d’insérer le fichier de licence”.

Est-ce normal que l’abonnement se finisse un peu plus tôt que la date anniversaire??

Merci d’avance pour votre aide.

Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer

https://dl.dropbox.com/u/73555776/aswclear.JPG

http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Redémarrez l’ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB10

télécharger la nouvelle version sur le site d’Avast:
http://www.avast.com/fr-fr/download-software

Merci beaucoup, tout marche parfaitement.

Bonne continuation.