Absturz beim Updateinstall

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WIN XP
SP3
Avast Free 7.0.1474

In Avast/ Update Hinweis auf neue Version bekommen.
Auf installieren geklickt, Rechner muss neu gestartet werden.

Dann kickt es den Rechner bei jedem Neustart in einen Bluescreen rein.
Kein kompletter Start mehr möglich.
Erst über abggesichertem Modus, dann Systemwiederherstellung auf den 28.02…

Ereignistyp: Informationen
Ereignisquelle: Save Dump
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1001
Datum: 01.03.2013
Zeit: 16:12:03
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: xxxxx
Beschreibung:
Der Computer ist nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet.
Der Fehlercode war: 0x10000050 (0xae0ae000, 0x00000001, 0x80577bcf, 0x00000000).
Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\Minidump\Mini030113-04.dmp.

Ich versuche es nun mal mit den Deinstallationsprogramm und einer sauberen Installation.

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Gut, sag bitte Bescheid, wie’s läuft.

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habe das selbe problem bringt nix
konnte nur raus finden das der avast dienst den bluescreen verursacht in dem es irgend was im virtuellen Arbeitsspeicher macht.

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  • Welches avast!..?? (Free/Pro/IS)
  • Welche Version…??
  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
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  • Welches avast!..8 free
  • Betriebssystem…xp sp3 32bit
    zonealarm free firewall 11.0000.57
    spybot s&d 2

wurden beide per msconfig deactiviert zum testen

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Bitte sowohl ZA als auch SB deinstallieren, dann klappt’s auch mit dem Update.

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das ist aber blöd würde die gern weiter nutzen
klingt zwar blöd unter win7x64 sp1 macht die Konstellation keine probleme werde es trozdem testen

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  1. Beides war vor langer Zeit einmal gute Software und mittlerweile nicht mehr, ich würde auf bessere Alternativen umsteigen.
  2. Gut, dann teste es.
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ägerlich aber so läuft es da scheint sich was unter xp zu beissen

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Gut erkannt. :wink:

Schönen Abend,
Asyn

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Ich habe auch ZA und SB installiert, bislang funktionierte das immer gut zusammen.

Absturz hatte ich vorhin auch beim Deinstaller Tool.

Nun habe ich über abgesicherten Modus das System widerhergestellt und lasse es auch erstmal so.
Mir fehlt die Zeit, mich mit dem Kram nen halben Tag oder so zu beschäftigen.

Ich hoffe, dass “zeffer” neue Erkentnisse hat… hihi
Hast du es inzwischen hinbekommen?

Grüße

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Ja, hat er.

Asyn

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fein,

auch in Verbindung mit ZA und SB?

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Er hat beide Programme deinstalliert.

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hoffe das die tage ein fix kommt dafür von min 2 seiten

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Sorry, verstehe nicht was du meinst…!??

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na das avast o. checkpoint und oder Safer-Networking sich dem porblem annehmen

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Wie schon gesagt, würde ich empfehlen auf bessere Alternativen umzusteigen.
Aber das ist natürlich deine/eure Entscheidung… :wink:

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So,

ich habe mich nun gestern erneut getraut, noch einen updateversuch zu machen.

Mit der 8.0.1482 ließ sich auch auf einem anderen Rechner/ selbe Konfig. kein Update machen.

Im abgesicherten Modus den Deinstaller ausgeführt, dann Neustart, neue Version von Avast installiert.

Dieses mal ohne Probleme!

Nun bin ich auf avast! 8 Finale Version [8.0.1483] Fein!

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Danke für dein Feedback…!!

Schönen Abend,
Asyn