Je n’ai décidément pas de chance en ce moment avec cet antivirus que j’utilise depuis plus de 4 ans sans souci.
Je suis sous Windows 7 et XP selon le PC. J’ai Avast 6.0.1289 (payant). Il m’indique que tous les agents avast ne sont pas activés. C’est l’agent web qui n’est pas activé. Pour l’activer je suis les chemins suivants :
1er chemin : clic droit sur la boule > Gestion des agents Avast > Activer tous les agents : cela est sans effet
2ème chemin : clic sur la boule > dans “Résumé” j’ai le message "Attention système n’est pas protégé par tous les moyens. Utiliser le bouton “Rétablir” … : cela est sans effet.
Dommage, car c’est l’intérêt principal d’un antivirus de protéger des attaques venant de la toile.
Que puis-je faire ?
Télécharger et enregistrer sur votre bureau d’utilité supprimer avast
Utilisez l’outil de désinstallation d’Avast disponible sur leur site WEB http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
OU Supprimer votre copie d’avast (de la manière standard par l’installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration)
Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec (F8)
Exécuter à partir de l’utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d’éventuelles “perdu” les clés de registre et des fichiers) et de s’acquitter de toutes ses instructions
Redémarrez l’ordinateur en mode normal (normal) en mode
Installez Avast du programme d’installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
Bonjour,
Merci.
Je suivrai cette procédure si l’autre problème de destruction des messages venant de Yahoo est résolu et donc si je continue avec Avast.
