activation parefeu

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Bonjour
je viens de renouveler mon abonnement à AVAST INTERNET SECURITY , le parefeu est désactivé et je ne réussis pas à l’activer
uel est le mode de dépannage??
mecrci
cordialement
Francis

Laptop ASUS - Win7 home premium

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Bonjour

essayer
Désinstallez manuellement le ‘‘avast! Firewall Driver’’ (ou ‘‘avast! Firewall NDIS Filter Driver’’); s’ils existent dans les Propriétés de votre Connexion réseau.

http://static.avast.com/support/kb/images/v8/avkb94/en/01-en_win8-network-remove_fw-driver.gif

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Même problème pour moi et non résolu depuis mon post de Janvier. J’ai désinstallé puis réinstallé Avast (comme indiqué par Jefferson Santiag et d’autres) …SANS RESULTAT;
BRAVO AVAST!!!

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bonjour
je n’ai rien fait et ce matin … miracle … allelluia … après un redémarrage suit à une mise à jour (update) de WIN7 il est devenu actif… à ne rieny comprendre
L’informatique?? science exacte?? je ne pense pas … avec le nombre de bug qui se présente et qui se remettent en place naturellement…
enfin tout est bien qui finit bien
cordialement et bonne journée

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1.Selon la version du produit avast! installée, sélectionnez ,’ avast! Internet Security ', puis cliquez sur le bouton Désinstaller/ Modifier dans la barre au-dessus des programmes listés.

http://static.avast.com/support/kb/images/v9/avkb96/en/16a-en_a9f_winxp_addremove_uninstall.png

2.Lorsque l’assistant de l’installation d’avast! apparaît, sélectionnez l’option ‘Réparer’ du panneau de gauche puis cliquez sur ‘Continuer’

http://static.avast.com/support/kb/images/v9/avkb96/en/17a-en_a9_change_tab.png

3.A présent, sur l’écran de Configuration, vous pouvez ajouter ou supprimer des composants individuels du programme et les caractéristiques d’ avast! 2014dans une liste de cases à cocher. Une fois terminé, cliquez sur ‘Continuer’ pour continuer.

http://static.avast.com/support/kb/images/v9/avkb96/en/18a-en_a9_change_custom_configuration.png

4.Une fois que l’Assistant de configuration avast! a terminé vos modifications, sélectionnez ’ “Redémarrer” et cliquez sur “Finir” afin de redémarrer votre ordinateur.