Adobe社製品の更新に関して

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いつも参考にさせて頂いております。
表題の件に関して、質問をさせて頂きます。

－概要－
AVASTの「ソフトウェア更新状況」にて表示される「アップデートが可能」なAdobe社製品の更新において、正常にダウンロードが出来ません。

－現象－
Adobe AIR、Flash Player Pluguinに関して「アップデートが可能」と表示される
↓
AVASTのインターフェースから「今すぐ更新」を選択。
↓
ttp://get.adobe.com/jp/air/otherversions/ が表示される。
右下の「今すぐダウンロード」グレーアウトしており、ダウンロード不可。
↓
Adobe社のトップページ（ttp://www.adobe.com/）に戻り、右下の「Adobe AIR」を選択。
↓
ttp://get.adobe.com/jp/air/ が表示される。
右下の「今すぐダウンロード」を選択。
↓
何故か、トップページ（ttp://www.adobe.com/）に戻り、ダウンロード不可。

－補足－
上ではAdobe AIRの事象を書きましたが、Flash Player Pluguinでも画面の遷移は同様です。
異なるのは、ttp://get.adobe.com/jp/flashplayer/?no_redirect にて「Adobe Flash Player はすでにインストールされていますが無効になっています。こちら をクリックして詳細情報をお確かめください。」と左上に注記が表示される事です。
これはChromium系のCOMODO DRAGONを利用しているからだと思われます。

－環境－
WindowsXP SP3 32bit
Pentium4 630 3GHz
2.5GB RAM
COMODO Internet Security Premium 5 (製品Ver：6.3.302093.2976、データベースVer：17435、FW/SANDBOX/HIPS)
avast!8 Free（ウィルス定義Ver：131213-0、プログラムVer：8.0.1497）
デフォルトのブラウザ:COMODO DRAGON

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こんばんは avast tarou さん

ご質問のトラブルですが、

に関しては、画面左側でOSやブラウザを選択しないと「ダウンロード」ボタンが有効化されない仕組みですので、選択がされていないことが原因と思われます。
これはavastの問題ではなく、Adobe社のウェブサイトの仕様です。

ttp://get.adobe.com/jp/air/ が表示される。 右下の「今すぐダウンロード」を選択。 ↓ 何故か、トップページ（ttp://www.adobe.com/）に戻り、ダウンロード不可。
に関しては、私のPCでは再現できませんでした。 Comodo DragonにはAdobe社は正式対応していないはずですので、適当なダウンロード対象(Comodo Dragon向けプラグイン)が存在しないために起きている現象である可能性があります。

まずは、最初の手順をお試しください。

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NON様、早速のご対応、AVAST外の問題にも関わらず有難うございます。

ご指摘頂いた画面のOSやブラウザを選択ですが、当初私の環境では表示されていませんでした。
暫く考え、ブラウザ側での設定変更や、プラグインの影響ではと色々試した結果、「Keep My Opt-Outs」と言うCOMODO DRAGONのプラグインの影響により、ダウンロードページ（ttp://get.adobe.com/jp/air/otherversions/） で「OSブラウザを選択」が表示されていませんでした。

お騒がせ致しました。

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解決して良かったです。
また何かありましたらお越しください :slight_smile: