Iba a renovar la suscripción del antivirus pero por ERROR adquirí grime fighter en lugar de internet security. Les ruego me cambien la suscripción a la del antivirus.
Yo ya fui suscriptor de avast el último año.
Hola jhernandezjh. Bienvenido al foro.
Me temo que por aqui no podemod hacer nada. El foro es una ayuda de usuario a usuario y rara vez interviene personal de avast!.
Puedes intentar por estos medios:
- ) Abre un ticket en quejas y reembolso: https://support.avast.com/Tickets/Submit
- ) Manda un correo electronico a sales[arroba]avast[punto]com
- ) Usa esta forma de contacto: http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles
Nota: El soporte por telefono esta dirigido a servicio tecnico y lo desempeña una tercera compañia contratada por avast!, asi que no se si puedan ayudar.
Suerte.