Dopo aver usato avast per un anno ho dovuto eseguire l’aggiornamento e ho acquistato avast! internet security tramite internet. Ho ricevuto il link per il download e la licenza, ma quando provo a inserire la licenza si apre una finestra con su scritto “impossibile inserire il file di licenza”. Che devo fare?
Il file l’hai salvato sul PC?
Se si assicurati che non l’hai modificato in nessun modo, perchè il file license.avastlic è sensibile a qualsiasi variazione.
Hai anche provato a fare doppio click sul file?
Altrimenti, non ti è stato mandato anche il codice di attivazione? Nel caso prova ad inserirlo in MANUTENZIONE->REGISTRAZIONE
Oppure chiedi il re-invio del file qui
http://www.avast.com/it-it/resend-license-paid.php