Для чистоты эксперимента - скачайте аваст фри, скажем семерку или восьмерку (http://www.filehippo.com/download_avast_antivirus/), удалите в безопасном режиме все от аваста, что у вас сейчас стоит. Перегрузитесь. Поставьте аваст фри семерку или восьмерку, перегрузитесь, если нужно, зарегистрируйтесь, если все нормально будет работать, но проблема в 9-ке, которая не дружит с вашей системой. Если работать не будет, то проблема в вашей системе и разбираться нужно уже с тем, как и что у вас там стоит. Это сугубо мое имхо …