grazie ancora per l’aiuto, ti rispondo con ritardo perchè tra l’altro il pc a volte non si connette…cmq ho fatto come dicevi, ho eseguito la pulizia…solo che poi avast non si è installato comunque. Inoltre, digitando CDM mi dà un errore e cioè che è impossibile trovare il file…stessa cosa digitando l’altro nome…
c’è qualche altra cosa che posso tentare ancora?
grazie ancora per l’aiuto, sei molto gentile.
ciao