Aktivace Avast Clean Up

Prodloužil jsem licenci na Clean Up zaplacením kartou ale po vložení aktivačního kódu je tlačítko OK pořád šedivé -nefunkčí a nejde to potvrdit a tím zaktivovat. Přitom ve vašem emailu s fakturou mi píšete, že, je moje licence platná do 20.2.2020. Když jsem tohle napsal jako reply do českého e-mailu, kterým mi aktivační kód přišel, napsali mi zpět, že neumí česky. Telefonní číslo ani e-mail na nějakou normální help linku nikde není.
Co mám dělat aby mi někdo poradil? Prosím o pomoc.
Díky
Vítězslav Křížek
Číslo objednávky: 31434176908