Bonjour,
J’ai désinstallé le logiciel avast et je souhaite résilier mon abonnement (à renouvellement automatique). Je tourne en rond depuis 3h, je ne trouve aucune fonctionnalité pour annuler tout ça. Comment procéder ? Merci pour votre aide
Bonjour, regardez sur ce post https://forum.avast.com/index.php?topic=168714.0
Bonne journée
pfff maintenant il faut demander un numéro de ticket pour pouvoir contacter le service client… comme à la sécu. Quelle galère.
Merci Yautja pour ta réponse, je vais regarder
De rien, je sais que c’est pas simple mais bon c’est la démarche à effectué
Cela doit ce faire ici https://support.avast.com/Tickets/Submit/&cls01&ptf01&lic02&scr06
Oui je suis arrivée à cet interface et j’ai envoyé un message. Encore merci pour ton aide, pas simple tout ça
Content d’avoir pu un peu t’aider 