Olá, boa noite.
O avast anti-furto(Anti-theft) funciona quando o telefone está desligado?
Meu celular foi roubado ontem durante um assalto, ele tinha pouca bateria e quando tento ligar a localização do anti-furto para rastrea-lo, ele informa que não está conseguindo encontrar o aparelho!
Quando o telefone está desligado nada funciona…
O ladrão pode ter desligado os dados/internet e depois ter feito uma reconfiguração de fábrica.
No entanto, aguardaria mais alguns dias para ver qual é a situação.
Suponho que você já informou a companhia telefônica para que cancelem o chip.