Déçu de Avast

Avec votre dernier gadget Anti-Ransomware que j’avais coché Oui, j’ai eu de Microsoft le message suivant : Nous ne pouvons pas nous connecter à votre compte…

Après plusieurs recherches j’ai coché à Non votre gadget, redémarré mon ordinateur et tout est devenu normal.

Depuis les dernières cyberattaques, Avast vous me décevez énormément… j’ai été obligé de changer mon router Wifi car selon votre système il n’était plus adéquat. De plus j’ai très peu ou pas de services de vous…

Enfin j’espère que vous aurez l’honnêteté de poster mon commentaire sur votre forum.

François

Personne ne vous a forcé à changer le routeur.
Probablement une mise à jour du firmware aurait suffi.

De plus j'ai très peu ou pas de services de vous...
Avez-vous déjà soumis un ticket?

Bonjour (quand même)

A propos du forum (et visiblement tu n’as pas eu l’honnêteté et la courtoisie nécessaire avant de déverser ta bile):
https://forum.avast.com/index.php?topic=194940.0

1/ Celui-ci est géré par des utilisateurs/bénévoles passionnés !
En aucun cas l'avis d'Avast interviendra ici et tu es en train d'insulter des membres comme toi , ni plus ni moins :-[ :-\

Bonjour,

Quelle version d’Avast utilisez-vous ?

Si c’est une version payante, ouvrez un ticket pour obtenir le support que vous souhaitez.

Si vous utilisez une version gratuite, la protection Anti-Ransomware n’est pas comprise. Il est donc normal que vous receviez un message d’erreur.

Sincères salutations,