anti theft mit cyanogenmod

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Hallo, ich habe eine Frage und habe dazu leider noch nix sinnvolles mit der sufu gefunden.
ich habe auf meinem HTC One M7 cyanogen und avast inklusive anti-theft mit rootrechten installiert.
jetzt habe ich das sperren mal ausprobiert und siehe da, der sperrbildschirm kommt, aber ich kann ds handy dann ausschalten. das war früher nicht.
wenn ich es wieder an mache fragt es mich ganz normal nach pin usw sperrt sich aber nach der eingabe wieder.
hat einer von euch eine ahnung wie ich es wieder hinbekomme, dass das handy beim sperren komplett zu geht?
mfg marco

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Handbuch und FAQ findest du hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=90820.0

Willkommen im Forum,
Asyn

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Danke für die rasche Antwort, aber leide finde ich auch dort keine Antwort, Telefoneinstellungen-sperren hatte ich bereits ausgewählt.
mfg

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  • Welche AMS-Version…?
  • Welche AAT-Version…?
  • Welche Android Version…?
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ams: 141101-01
aat: 3.0.7118
Android 4.4.4 mit cyanogenmod 11

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bzw ams 4.0.7868

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Das ist die VPS-Version. Welche Programm-Version…?

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OK, warte auf DJBone, evtl. kann er dir dabei weiterhelfen.

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Hattest du vorher eine andere Android-Version?

DJBone

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puhh, keine ahnung mehr welche version vor dem root drauf war, sorry

hab mal gegooglet, müsste vorher 4.4.3 gewesen sein

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keiner ne idee?

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Versuche doch mal AntiTheft zu deinstallieren und eine Neuinstallation durchzuführen: http://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB66#idt_120
Vielleicht ist bei dem Update etwas “schiefgelaufen”.

DJBone

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Hat leider auch keinen Erfolg gebracht

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Vielleicht wurde da etwas im Cyanogenmod geändert? Ich wüßte jetzt keinen Lösungsvorschlag mehr.
Erstelle doch mal bitte eine Support-Anfrage: https://support.avast.com/

DJBone

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Für alle die es noch interessiert:

Guten Tag Herr Kupferschmied,

entschuldigen Sie bitte die verzögerte Antowrt, das Problem wurde an den Kollegen der Entwicklung gemeldet und erst jetzt haben die sich zurückgemeldet.

Uzw. die Kollegen arbeiten gerade an einem Update für Avast Mobile Security, wodurch dieses Problem der App-Sperre insbesonders gelöst werden soll.
Daher bitte wir Sie um noch ein bisschen Geduld und anfangs 2015 sollte alles wieder funktionieren.

Vielen Dank und noch eine schöne Adventszeit wünsche ich Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen / Cordialmente

Cristiana Craciunescu
Customer Care Specialist
AVAST Software s.r.o.
www.avast.com

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Danke für deine Rückmeldung.

DJBone