1

Hi, ich habe Avast Antivirus Premium für ein Jahr gekauft.

Auf einem Handy (Samsung GalaxyAce) habe ich lediglich die Free Version von Anti Theft installiert und kann problemlos eine Test SMS an mein Haupthandy (CAT B15Q) schicken.

Anders herum funktioniert das nicht. Alle Einstellungen sind die gleichen.

Fortschrittsanzeige: Es ist kein Netz verfügbar. Diese Benachrichtigung erhalte ich und dann verließen mich meine Möglichkeiten dieses Problem zu beheben.

Ich habe alle Netzwerke, wie WLAN und Mobildatennetz sowie Handynetz auf online und nichts passiert.

Bin froh über jedwege Hilfe!! :slight_smile:

Danke

2

Hallo und Willkommen im Forum! :slight_smile:

  • Welche AMS-Versionen?
  • Welche AAT-Versionen?
  • Welches Handy/Tablet?
  • Sind deine Geräte gerootet?
  • Android Versionen?

DJBone

3

Hi DJ,

handy’s habe ich doch schon genannt :wink:
Samsung GalaxyAce + CAT B15Q

android 4.4

warum gerootet, sollten die es sein? habe beide nebeneinander liegen geahbt und waren beide im selben rooter auf wifi unterwegs!

wat is’n dat:
Welche AMS-Versionen?

  • Welche AAT-Versionen?

und woher kann ich die info nehemen bzw. wo finde ich infos im handy darüber?

schon ma danke im voraus :slight_smile:

4

AMS = avast mobile security
AAT = avast anti theft

5

Die AMS-Version findest du unter Einstellungen → Info
Die AAT-Version findest du unter Hilfe → Info

DJBone