Hi erstmal, ich bin neu hier im Forum und habe zur Zeit ein Problem:
Vor einem Jahr oder so habe ich auf meinem S4 Avast und damit auch Anti Thief installiert. Zu Weihnachten habe ich eine neue Sim Karte bekommen und nicht mehr daran gedacht, also kam nach dem Wechsel gleich erstmal der Alarm. Dummerweise habe ich das Passwort vergessen, konnte mich nach einigen malen ausprobieren wieder erinnern und den Alarm endlich deaktivieren.
Danach hab ich Anti Thief gleich erstmal gelöscht weil ich genervt war.^^
Wie ich jetzt erfahren habe, schickt mein Handy/Avast seitdem täglich 2 SMS mit der Mitteilung von dem Simwechsel an die als Notfallnummer beim Handydiebstahl in Anti Thief hinterlegte Nummer. Das hat mich mittlerweile 12 Euro gekostet.
Das komische ist, ich habe sowohl Avast als auch Anti Thief von meinem Handy gelöscht und weiß mittlerweile nicht warum immer noch SMS verschickt werden und wie ich das deaktivieren kann
Kann mir da bitte jemand helfen, jeder Tag an dem mein Handy SMS verschickt kostet mich Geld und ich bin noch nicht Erwerbstätig - also hab wenig Geld:(
Das Problem dabei ist ja ich habe meine alten Zugangsdaten die ich für ATT damals hatte nicht mehr (typischer Fall von Registrieren und danach nie wieder benutzen und vergessen).
Also kann ich jetzt nachdem ich vor einigen Wochen Avast und ATT deinstalliert habe die neue SIM doch gar nicht mehr zu der ‘trusted list’ hinzufügen, oder seh ich das falsch?
Und wo diese Einstellung ist seh ich irgendwie auch nirgends…
Das Programm hat heute wieder mal 11 teure SMS einfach so verschickt
Wenn du deine PIN noch weißt, dann schick doch mal eine SMS an dein Handy: https://forum.avast.com/index.php?topic=90820.msg722389#msg722389
GEFUNDEN
Beispiel: 2222 GEFUNDEN
Markiert das Telefon als GEFUNDEN. Dieser Befehl deaktiviert die Telefonsperre und den Sirenenalarm. 2222 durch deinen PIN ersetzen.
Komischerweise verschickte es auch in der Zeit SMS, in der ich es deinstalliert habe… kann das irgendein Fehler im Programm sein?
Ich habe eigl auch schon den AAT Pin eingegeben, aber dennoch werden SMS verschickt…
Gibt es auch einen Code mit dem man die SMS benachrichtigung abschalten kann?
Habe jetzt auch schon probiert mit 2222 SETZE SCHUTZ 0 (an meine eigene Nr als SMS verschickt).
Also ein ähnliches Produkt wurde nicht auf dem Handy installiert.
Ich habe es jetzt auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (und vorher noch den Speicher überschrieben) und das Problem ist nun verschwunden.
Ich danke für die Hilfe und wünsche allen eine schöne Restwoche