Après l'installation d'Avast mon ordi ne redémarre plus , pas d'aide AVAST !

Bonjour, j’ai installé Avast One sur mon ordi et depuis il refuse de redémarrer . J’ai averti Avast qui par le biais de “Maja
Avast Customer Care” m’a envoyé un lien vers un guide de réparation qui ne propose que des solutions après avoir réallumé son ordi !!! A croire qu’ils n’ont pas lu ma réclamation !!!
Je ne peux plus allumer mon ordi !!! Je n’arrive même plus à accéder au mode sans échec alors qu’avant l’installation d’Avast mon ordi marchait très bien. Et cela ne semble pas embêter le moins du monde Avast qui me laisse me débrouiller tout seul !!! Alors messieurs dames de Avast ce serait sympa et voire carrément professionnel de venir en aide à un client que votre logiciel a mis dans la panade .