Bonjour ,
tu serais passé par le forum au lieu de contacter avast , on (simples utilisateurs) t’aurait indiquer la procédure pour désinstaller SafeZone , voir la Boite à outils → Modifier/désinstaller des composants.
Maintenant , tu viens nous parler à nous (toujours simples utilisateurs) d’une éventuelle demande d’aide judiciaire pour faire bouger avast ? alors que jamais depuis que le forum (français) existe , un seul personnel avast n’est intervenu.
Je pense que tu te trompes un peu dans ta démarche. :-\
Toutefois , tu trouveras dans le 1er sujet du forum , un moyen efficace de contacter avast : “ouvrir un ticket” pour tout ce qui est de l’ordre des commandes , renouvellements voir remboursement.
Il ne me semble pas avoir vu un retour de membres disant ne pas avoir eu une réponse d’avast , … , certes les réponses ne se font pas toujours du jour au lendemain mais elles finissent par arriver.
