En mars 2025 j ai reçu un mail pour un abonnement et un debit 492,29 pour un logiciel Avast qui n est pas répertorié chez Avast
C est une énorme arnaque et je n ai jamais pu me faire rembourser
J ai appelé le numéro sur le mail pour être remboursée et là elle m a demandé mes coordonnées bancaires et c est la qu ils ont fait le debit sur mon compte
Les ref du paiement viennent de KIGALI
Bonjour,
vous avez été victime de phishing, ce mail, ce paiement et ce numéro de téléphone ne proviennent pas d’avast mais d’une arnaque pour obtenir vos coordonnées bancaires
Voir ce sujet
Maintenant que vous avez donné vos coordonnées par téléphone (chose qu’il ne faut jamais faire), rien ne dit qu’ils ne vont pas recommencer avec un montant + élevé.
Je pense qu’il est urgent de prévenir votre banque pour qu’ils bloquent les éventuels futurs prélèvements inconnus, éventuellement vous rembourser du 1er prélèvement (possible selon les banques) et allez porter plainte.
Veuillez lire les recommandations données sur le site du gouvernement et ce qu’il faut faire quand vous êtes une victime
KIGALI (au RWANDA), ne pas se faire d’illusions pour retrouver le voleur.