Olá
O módulo de arquivos do Avast detectou um vírus e o apagou o arquivo, conforme o print abaixo.
Porém, como o arquivo se encontra na pasta referente ao processador do meu netbook (program files/ASUS), suspeito que seja falso positivo.
Existe algum meio de eu restaurar o arquivo para quarentena ou um procedimento similar seguro de recuperação, que me permita enviar o arquivo pra uma análise de falso positivo?
Desde já grato
João
Infelizmente não é possível pela imagem da captura a opção excluir foi bem sucedida, ou seja,o arquivo é apagado definitivamente sem chance de ser recuperado. Normalmente é recomendado Mover para a quarentena. Verifique as configurações do avast se está definido como padrão.
Jefferson
As minhas configurações do modo arquivo estão exatamente iguais as do seu print, e mesmo assim o Avast excluiu o arquivo, como vimos. Será melhor alterar a config secundária?
Grato
João
Acho melhor utilizar o recurso de exclusões globais,mas não tem como incluir blocos inteiros.
Abra o avast> Configurações do programa> Global Exclusões. Digite o caminho do arquivo. Clique em OK quando tiver terminado. avast não irá digitalizar esses arquivos durante uma verificação manual realizada. Também exclui dos scanners em tempo real.
sim tem como recuperar use o recuva que recupera o arquivo já passei por isso e consegui
porque recuperar posts antigos ou feito pelos menos 4 meses atrás
se você tem um problema crie um novo topico.