J’ai pris depuis 3 jours AVAST comme navigateur Internet
Depuis, j’ai eu 2 arrêts complets de l’ordinateur lorsque j’ai quitté le navigateur
Microsoft a aussitôt fait paraître le message “Erreur sérieuse” et a demandé l’envoi du rapport d’erreur (chose faite)
Je suis sous Windows XP3 Home 32 bits
Pouvez-vous me dépanner ?
J.L.
Bonjour,
J’ai eu encore 2 arrêts aujourd’hui - mais l’ordinateur a redémarré automatiquement
Ci-dessous lien pour voir le message d’erreur de Microsoft
http://www.cjoint.com/c/FBftBtT5SuM
Question: aurais-je intérêt à désinstaller totalement mes anciens navigateurs (Firefox et Google) ?
Quant à Explorer je pense que ce n’est pas indiqué car de nombreux programmes le réclament exclusivement
Merci de votre aide
J.L.
Bonsoir,
Je ne sais si cela peut être utile, mais en faisant une recherche sur SafeZone, j’ai trouvé ce lien qui explique comment l’utiliser.
Je te place le lien : http://avast.helpmax.net/fr/protection-supplementaire/safezone/
Si ce lien ne t’aide pas, tu peux essayer ceci : 1- Ouvre l’outil Avast vas sur Paramètre , après clic sur outils , puis désactive SafeZone enfin "Redémarre ton PC " Où
2- " Désactiver le safe zone en “Mode sans échec”, «Méthode, redémarre ton PC, et Tu tapotes sur “F8” dès l’allumage de ton PC avant que la fenêtre Windows n’apparaisse, choisis Mode sans Échec sans prise en charge réseau» tu désactives Safe Zone ) tu sauvegardes en cliquant “appliquer” ou “OK” et tu redémarre ton PC normalement, et le tour est joué ! "
Et si tu n’arrives pas à régler ton problème désinstalles Avast avec avastcleaner --ici → https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility ( Lis bien avant la procédure ! )
“NB” Tu ne précises pas si tu a la version gratuite où non. Si tu as la gratuite, réinstalle Avast gratuit et replace tes réglages mais sans le Safe Zone ( Gadgets ).
"PS " Pour ce qui est des Navigateurs, Firefox est le mieux, plus sécurisé. Internet Explorer, tu ne le désinstalles pas, puisqu’il fait parti de Windows, et Google comme navigateur, n’est pas à mon avis conseillé !
Voilà, en souhaitant que l’une des solutions apportées te soient utiles.
Si c’est le cas, viens nous dire laquelle tu as utilisés, ainsi tu permettras d’aider d’autres utilisateurs qui pourraient rencontrer le même problème.
Bonne chance ! 
Merci
J’ai la version payante AVAST INTERNET SECURITE 3 licences
J.L.
Sur le premier lien indiqué par CARPA j’ai trouvé la méthode ultra-simple pour quitter AVAST-SAFE-ZONE:
Cliquer en haut et à gauche de la page pour avoir le menu déroulant général, puis cliquer sur la dernière option : QUITTER
Je m’en sers depuis 2 jours et n’ai eu encore aucun problème
Auparavant je cliquais en haut et à droite sur le signe x sur fond rouge comme en général pour quitter tout programme
J’ai découvert ce navigateur depuis 8 jours à peine, mais j’en suis très satisfait car je ne suis plus envahi par des publicités tapageuses et inconvenantes comme sur Google ou même Firefox - et ce sans avoir configuré quoi que ce soit. Je patauge un peu dans l’interface, mais je pense que ça viendra avec le temps
A plus
ja.lacombe