Файлы на компьютере заражены вирусом-шифровальщиком. Конечный вид файлов: (имя файла).(расширение).id-2A0BCC17.[decrypthelp@qq.com].arrow
Возможна ли расшифровка? Логи прилагаются.
Вам надо было проверить свою защиту заранее на этом сайте-------
https://www.comss.ru/page.php?id=4783
А теперь вам придётся делать Восстановление образа вашей операционной системы,если у вас есть он (бэкап).
Восстановление операционной системы? Каким образом это поможет расшифровке документов? Тем более что ее, как раз, беда совсем не коснулась. Чистенькая, и работает как часики. Зачем её восстанавливать?