Hola, mi nombre es Victor. y desde hace dos dias mi Avast se detuvo.
Utilizo Windows 7 Ultimate
la version de Avast FREE es 6.0.1367.0
no utilice ningun otro soft antivirus, Solo Avast
Hasta el dia de antes de ayer no tenia ningun problema, tube que restaurar el sistema a una fecha anterior por un problema en el menu inicio, la restauracion se realizo sin problemas hasta que me di cuenta que Avast esta en modo inseguro.
Que intente?
1.- apretar el boton ARREGLAR AHORA : Nada sucedio, todo continua igual sin ningun mensaje
2.- iniciar sistema : NADA, todo sigue igual sin ningun mensaje
3.- ACTUALIZAR, abre la pagina de avast, con la opcion a pagar el pack security, pero no soluciona mi avast free
4.- Descargue de la pagina de Avast el archivo avast_free_antivirus_setup con la intencion de reinstalar el soft: Error reading product data from C:/Program Files/AVAST Software/avast/setup/part-setup_ais-557.vps Stup cannot continue.
5.- Fui al panel de control e intente desinstalar el Avast : me dio el mismo mensaje que cuando intente reinstalar
Asi que no puedo desinstalar, ni reinstalar ni reparar mi Avast.
Que puedo hacer???
Lamentablemente Avast! no le gusta que lo restauren unos dias para atras cuando se hace la restauracion de Windows. Solo una instalacion limpia asegura su funcionamiento correcto nuevamente. Sigue estas instrucciones por favor.
Desinstalas todos los AV que haz tenido con sus desinstaladores, muy importante, los encuentras aqui:
