Eu mudei o meu windows pra 8.1, e instalei o avast internet security.
Eu tenho licença que vai expirar na data 16/03/2016.
Quando eu clico em “utilizar esta licença” ela não completa…
O que poderia esta acontecendo? :-\
Eu sugiro uma instalação limpa:
- Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
- Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
- (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
- Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
- Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo de Segurança, desinstale o avast! e, depois, reinicie no Modo Normal.
- Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
- Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.
Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo…
No entanto, para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, abra um tíquete: https://support.avast.com. Por favor, entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões.