Atualizei meu Avast Free e quando ele pediu pra reiniciar, eu reiniciei. Agora não consigo inicializar o win 8.1.
Assim que sai da tela de bloqueio, a tela fica preta e não inicia. Consigo ativar o menu pelo ctrl+alt+del, mas assim que clico no gerenciador de tarefas ele volta a ficar preta a tela e o cursor fica ali no vazio.
Pode ser o indicio de alguma infecção encontrada, porém a única forma acessar o seu desktop será iniciando ele em modo de segurança. Depois você pode usar a restauração de sistema para reverter o ocorrido.