Boa tarde marciopettine.
Você pode acessar no link my.avast.com e utilizar todos os recursos.
Infelizmente isto foi introduzido na interface anterior do produto. Não está totalmente funcional, é possível logar e deslogar, mas a opção visualizar conta irá abrir o portal, sendo necessário preencher com as credenciais de acesso novamente.
Tente um reparar a instalação
Clique no menu iniciar->Painel de controle->Desinstalar um programa->Clique com botão direito do mouse sobre Avast Premier ->Escolher Alterar->Clique em Reparar
https://i.imgur.com/kstTl3y.png
Se problema persistir.
Baixe a ferramenta de desinstalação
http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
e Salve em seu Desktop
Clique com botão direito do mouse Executar como administrador
https://i.imgur.com/3oOMPkq.png
Aguarde enquanto a ferramenta carrega
uma janela irá mostrar que é necessário reiniciar o computador em modo de segurança
https://i.imgur.com/VGHhAhy.png
Clique em sim
https://i.imgur.com/Il3pVok.png
O computador será reiniciado em seguida
Verifique se as informações estão corretas e Clique em Desinstalar.
