Pessoal, é a minha primeira vez e eu não sei bem como proceder. Meu avast free não está acionando o recurso auto-sandbox. Toda vez que eu abro essa aba ele diz q vai iniciar o recurso quando reiniciar o pc. Eu reinicio o pc e nada acontece. Que fazer? Já tentei voltar à configuração original e não resolveu.
obrigada
medeyax
Abra a interface do avast
depois Proteção Adicional> Autosandbox
http://info.abril.com.br/noticias/blogs/download-da-hora/files/2012/02/avast-7-ss.jpg
tem uma janela desculpe o componente de virtualização de processo do avast será ativado no proximo reinicio de sistema.depois dessa mensagem clique nesta opção reiniciar agora.
Jefferson, obrigada pela ajuda. Infelizmente, eu ja tentei isso, várias vezes. Já tentei também restaurar a configuração original do avast, pois talvez resolvesse. E nada funcionou.
Por isso vim pedir ajuda … Obrigada
Talvez tentar desinstalar e Instalar Novamente.
Em primeiro lugar faça o download do Ferramenta de Desinstalação avast! A partir do site do avast!:
http://www.avast.com/pt-pt/uninstall-utility
…e salve-o em seu computador, em um local de fácil lembrança. Por exemplo, salve o arquivo aswclear.exe ono seuWindows Desktop caso esteja logado como administrador.
Reinicie o seu computador em Modo de Segurança,Para iniciar o computador no Modo de Segurança tudo que você precisa fazer é apertar a tecla F8 quando o Windows começar a iniciar. Geralmente você pode ficar apertando F8 logo após ligar o computador até aparecer um menu.
http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2011/04/01/modo_1.jpg
3.Com o Windows rodando em Modo de Segurança localize em o arquivo aswclear.exe em seu computador (dependendo das preferências do sistema, a extensão do arquivo pode estar oculta). Depois de o ter localizado, em seu Windows Desktop por exemplo, clique duas vezes nele para executar o Ferramenta de Desinstalação avast!.
4.Na tela do Ferramenta de Desinstalação avast! selecione ‘avast! 7 Free/Pro/Internet Security’ A partir do menu como o produto a ser desinstalado, se já não foi selecionado automaticamente.
Em seguida, digite o caminho para a pasta onde o avast! 7.x está instalado, se não foi detectado automaticamente, ou você pode clicar sobre o botão…’ na direita,
…e localizar a pasta de instalação
6.Clique em ‘Uninstall’ para desinstalar o avast! 7.x.
7.Você será questionado para confirmar que deseja apagar todos os arquivos na pasta onde está instalado o avast! 7.x. Certifique-se que o caminho digitado está correto e clique em ‘Sim’.
8.Quandoa desinstalação completar, você verá a mensagem ‘Program was successfully removed’ na janela chamada Uninstall progress . Clique no botão ‘X’ (cruz) na quina superior direota da janela para fechar o Ferramenta de Desinstalação avast!.
9.Em seguida, será perguntado se o seu computador deve ser reiniciado. Clique em ‘Sim’ para reiniciar seu computador imediatamente
Assim que o comptuador for reiniciado, o avast! 7.x será removido completamente.
Depois baixe e instale o avast free,neste link para download
http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe