Autre 68

LE 17/10/24 j’ai payé pour 2 ans 45,36 euros débités bien surs mais quand j’ai 1 probleme on me dit de m’abonner ??? je ne sais pas quoi faire surtout que le tél qui est a Prague ne n’existe pas (c’est ce que l’on me répond) Sivous avez eu le meme probleme pouvez vous me répondre merci d’avance mon ordinateur est 1 windows 10