Quando altero o AVAST! Premier, para o SAFEZONE, o aplicativo nao inicia, e acontece o seguinte erro
http://i44.tinypic.com/2iax7yq.png
http://i40.tinypic.com/11aelo2.jpg
Por Favor, ajudem-me.
PLEASEE
Olá
clique no antivírus avast! para abrir a interface de usuário do avast
clique na opção “zona segura”, em configurações, em seguida, clique no botão "Limpar o conteúdo do SafeZone "
Mas no meu avast não tem essa opção, o meu é o 2014, talvez tenha na versão anterior, mas nessa não tem, eu acho, mas se tiver, poderia escrever um passo a passo de como chegar ate lá e resolver este erro? tank’s
não estou usando esta versão no momento
mas deve ter alguma imagem parecida com esta
http://i40.tinypic.com/28s4flv.jpg
Achei, mas não adiantou ainda continua com o mesmo erro. teria outra solução?
Eu sugiro uma instalação limpa:
- Baixe a última versão do avast! Uninstall Utility e salve-a no seu computador.
- Baixe a última versão do avast! e salve-a também.
- (Opcional) Se desejar, salve as suas configurações atuais do avast! para restaurá-las depois (Configurações > Manutenção > Backup).
- Desinstale o avast! pelo Painel de Controle (se possível) e reinicie. Se não funcionar, continue como descrito abaixo.
- Execute o avast! Uninstall Utility salvo no passo 1 e siga as instruções. Reinicie o Windows no Modo Normal depois de seguir todas as instruções.
- Instale o avast! utilizando o programa salvo no passo 2. Registre a sua instalação gratuita ou adicione a sua licença comprada. Reinicie o computador.
- Verifique se está tudo funcionando e volte a postar no forum.
Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo…