Avast 2014 - Proxy(squid) - Atualização automática

Srs. após a atualização da versão AVAST 8 ( 8.0.1497 ) para o AVAST 2014 ( 9.0.2008 ) começaram os problemas. Antes da atualização tudo funcionava normalmente !!!

A minha rede funciona com Proxy Squid autenticado !! …nunca tive problemas deste tipo e tb não gostaria de trocar de antivírus dada a confiança que tenho neste software. Fiz testes com outros antivírus e funcionaram normalmente. Portanto acredito que seja algum problema da versão atual do AVAST. Abaixo segue a lista de problemas !! srsr

1 - …não consigo fazer o registro on-line

2 - …ao clicar em Configuração a janela aparece com a informação “ESTADO DA CONTA DO AVAST!: NÃO CONECTADO”
ao tentar conectar a janela some e na tela principal do AVAST aparece “loading…”, mas depois de um tempo apresenta o erro “You must be connected to the internet to view this content.”

3 - …a atualização automática não funciona apenas manualmente. Ao acessar a opção Configurações e Atualização a única coisa alterada é a data de recebimento da atualização mas as definições não são atualizadas.

DEFINIÇÕES DE VÍRUS

Versão atual: 131126-0
Data de Lançamento: 26/11/2013 10:54:12 (feita manualmente)
Conexão: Conexão Estabelecida
Última atualização recebida: 03/12/2013 10:16:05

4 - no squid aparece que a conexão foi feita porém não ocasiona erro e o antivírus não é atualizado

1386073493.826 1234 192.168.10.48 TCP_MISS/200 495 GET http://su.ff.avast.com/R/A00KIDYzZTdhZjQwODA0NzQzYzJhMDZlNzdkNjM1NGU5N2Q5EgQAJhETGHgiAf4qBwgEELO5-BwqBAgDEAAyCggEELO5-BwYgAo42I-ASA== jairo DIRECT/77.234.42.51 application/octet-stream

1386073495.396 319 192.168.10.48 TCP_MISS/200 955 GET http://su.ff.avast.com/R/A0gKIDYzZTdhZjQwODA0NzQzYzJhMDZlNzdkNjM1NGU5N2Q5EgQAJhETGHgiAf4qBwgEEOXC-BwqBAgDEAAyCggEEOXC-BwYgAo= jairo DIRECT/77.234.42.51 application/octet-stream

Obrigado pela ajuda,
Jairo Luiz

olá

baixe a ferramenta de desinstalação

https://dl.dropbox.com/u/73555776/aswclear.JPG

http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

pressione f8 para entrar em modo de segurança repetidamente
e siga estes passos

http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB10

avast 9.0.2008

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Olá Jefferson, obrigado pela resposta.

…tentei os dois procedimentos descritos na página de desinstalação do software. Utilizando o AvastClear e via Painel de Controle - Programas !!

…os problemas continuam !! …vou testar a versão beta 2014.9.0.2009. Depois deixo o resultado !!!

valeu !!!

relativamente estranho
mas tudo bem
não há problema.