Мы рады сообщить о выходе новой версии AVAST 2014 R4 (версия номер 9.0.2021).
Список основных изменений:
Улучшена безопасность продукта - например, улучшена обработка гостевых учетных записей, мы очень беспокоимся за любые некорректные действия со стороны пользователя в отношении безопасности системы; мы улучшили функцию импорта настроек, чтобы не допустить обход защиты.
Добавлена поддержка “сжатия” в компонентах установки, некоторые из вас заметят более быструю загрузку - зависит от “качества” вашего соединения (в основном, во время обновления программы, где объем данных довольно большой)
Добавлена новая библиотека Антиспам (для версий IS/Premier) для лучшей точности работы модуля защиты от спама.
Добавлены предупреждения, если в процессе установки продукта возникли очевидные проблемы, в результате чего после установки не будет 100% функциональности (например, отсутствуют права администратора, недостаточно места на диске и т.д.)
Добавлена возможность отключения всплывающих рекламных предложений (в версиях PRO/IS/Premier). Мы твердо верим, что наши дополнительные продукты могут быть полезными для вас, но мы также уважаем вас и не будем беспокоить такими предложениями.
Проведен статический анализ кода, в результате чего было сделано много исправлений (не стоит беспокоиться, не было обнаружено ничего критического, просто небольшие улучшения
Исправлены основные ошибки - это касается множества изменений, улучшающих стабильность и производительность во всех компонентах (но основной акцент был сделан, как обычно, на сетевых функциях и антивирусном движке).
Обновился поверх с 9.0.2018 до 9.0.2021…
После обновления не загружает и не показывает “Мои Устройства” (“My Devices”). И так уже 15 минут…
До обновления точно всё было в порядке. Перезагружался после обновления уже несколько раз. Может “глюк” сервера avast! - завтра проверю ещё раз (проверил ещё раз с утра - не работает).
Через https://my.avast.com/ запросто заходит и всю статистику показывает.
UPD!
После обновления поверх пропал звук входа в систему Win 7 Pro, х64! Проверял несколько раз.
Полное удаление антивируса по инструкции, в том числе и с помощью утилиты удаления avast! в безопасном режиме и полная переустановка антивируса “вчистую” решила проблему с загрузкой “My Devices” и со звуком входа в систему, но… Теперь невозможно удалить старое устройство из “My Devices” ни через антивирусник, ни через браузер! Будем надеяться что это проблемы “на той стороне”… Скриншот прилагается ниже.
В общем, думаю что строку “Эту версию можно устанавливать поверх существующей, с сохранением всех настроек.” следует удалить (или как-то акцентировать внимание на то что лучше это сделать с помощью “чистой” переустановки) во избежание…
UPD2!
Проблема с “Ошибкой 305” решена разработчиком. Через несколько часов там всё исправили и мне с первого раза удалось подконнектиться удалить старое устройство из “My Devices”. Не видно его и через https://my.avast.com/ - в активе осталось только нужное устройство. Значит это была проблема “на той стороне”.
Goga 525iA, за последние два года(именно за этот срок от былой славы аваста не осталось и следа) все уже поняли, что как ни ставь аваст, “поверх” или “начисто” - проблемы в системе обязательно будут. И пока “фанаты” поедания кактуса будут продолжать его покупать, ничего не изменится. Разработчик получает деньги за некачественный продукт, фанаты поют дифирамбы - идеальный развод.
“Вы получили предупреждение за оскорбление других пользователей и/или сотрудников”
Процитируйте пожалуйста, господа модераторы, то место, где я оскорбил пользователей?
А Вы думали предложение фанатам поесть кактус это нормально? Мы может и не фанатеем, но мыши это не пользователи аваста, уверяю Вас.
Или назвать продукт некачественным, на который трудятся сотни сотрудников, и работают две сотни миллионов пользователей это не оскорбление?
У Вас есть предложения - пишите. Нет, так нечего нам рассказывать сказки венского леса.
Не понял причем тут мыши, ну да ладно, может чего-то я не знаю.
А как можно назвать качественным? Даже завсегдатаи этого форума, буквально, в соседней “ветке” сообщают о проблемах с различными компонентами аваста и его установкой. Как можно расценивать сообщения разработчиков о том, что можно устанавливать аваст поверх предыдущей версии если после этого пользователи имеют огромные проблемы на своих компьютерах? И наконец как можно расценивать тысячи безответных багрепортов отправленных из многих стран. Почему разработчик не исправляет?
Опять же, какие сказки? Вы же форум видите, посмотрите сколько проблем описано. Проблемы одни и те же, не первый год.
Предложения, да есть. Вместо того, чтобы бороться с пользователями, имеющими другую, объективную, точку зрения, наладьте через вас диалог с разработчиком. Будем передавать вопросы и ждать ответы. Пусть хотя бы на один вопрос в месяц отвечают. Тогда и проблемы/баги из аваста можно будет искоренить. Без диалога не получится.
Уже раза три писал, повторюсь. Когда всё хорошо - на форум не пишут. Когда есть баг, естественным желанием является о нём рассказать. Большое количество описаний “чего-то поймал” или где что-то не сработало говорит не о плохом продукте, как не парадоксально, а об огромной армии пользователей тестирующих и развивающих продукт.
Также как я не могу назвать большинство пользователей плохими словами на основании того, что посещаю только сайты на которых вероятность заражения стремится к нулю, или что знаю как выглядят левые рекламные новости, на которые никогда не нажму? Даже простая аксиома: не работать по админской учеткой не до всех доходит. И антивирус здесь не при чем. Особенно если над ним трудится куча народу. Ибо каждый пользователь включивший галку о передаче подозрительной информации на серверы аваст вносит свой вклад.
Я заметил неладное значительно раньше - в начале 2010 г, когда вышел релиз avast 5. Анализ показал - проблема системная (как в концепции разработки антивируса, так и менеджмента… )
Решил проблему кардинально - ушёл на другой антивирус.
Это не так. Я ограничусь одной цитатой, поверите же наверное, что здесь их тысячи… ну сотни?
Ибо каждый пользователь включивший галку о передаче подозрительной информации на серверы аваст вносит свой вклад.
Не верю. Включена галка и багрепорты отправлял - ноль эффекта. Не надо меня демонизировать. Я уже не один раз писал, что раньше можно было запросто отправить напрямую разработчикам инфу о баге и почти тут же получить ответ. Я вел такие переписки, знаю, что говорю, сообщал подробности, баги исправлялись за 2-3 дня. Сейчас с момента первого репорта о проблеме прошло два года и никто абсолютно не ответил по электронке. Это как называется?
По поводу возможности налаживания “телемоста” с разработчиками отпишитесь пожалуйста.
Так и я ушёл. Просто всё живет надежда… что а вдруг, ну пошевелятся разработчики, перестанут баги вуалировать “новыми” фичами. Устранят проблемы. Был то неплохим антивирусом. Те кто не дает сейчас высказаться тем у кого есть объективные претензии к аваст-тим, поступают не во благо, а во вред авасту, как антивирусу.
По электронке уже два года и не отвечают, кроме стандартной отписки: “заведите тикет пожалуйста”.
И за необработанный тикет сотрудник может получить втык.
Сегодня получил письмо от Avast-team. Подскажите, если кто знает, каким именно образом они гарантируют возврат платежа? И какие условия его возврата? Об этом мне сообщить видимо забыли. http://rghost.ru/56634544/image.png
И ещё: если есть отдельный вопрос не в рамках темы, то надо создавать новую тему, а не писать там, где это не обсуждается и задан другой вопрос или публикуется новость. Уважайте остальных форумчан.
Не ищите чёрную кошку в тёмной комнате, особенно если её там нет. Вы задали свой вопрос на форуме общественной поддержки, где основные участники — рядовые пользователи Аваста, которые в меру своих сил оказывают первую помощь тем, кто сталкивается с проблемами при использовании продуктов компании AVAST Software. Если кто-то в сообществе знает как решить проблему, он даёт совет. Ваша же проблема может быть решена только через прямой контакт с продавцом, поэтому Вам и сказали как с продавцом связаться.
Обнаружил ещё одну “бяку”, которую во время установки делает в системе последняя версия avast! 9.0.2021 !
После установки новой версии папка “Пользователи” на диске С:\ теперь стала называться “Users” (C:\Users) - сбился атрибут папки.
Время изменения папки совпадает со временем установки новой версии avast!
Win 7 Pro, 64 bit
“Лечение” такое: Команда “Выполнить” и в строку вводим (или копируем отсюда) “attrib +r C:\Users” (БЕЗ СКОБОК) и жмём “Enter” - папка снова становится видна как “Пользователи”.
