Перестали работать все браузеры после обновления Avast от 31.08.17.

system · 2017-09-02T02:19:49.000Z

windows 7 x64. После обновления Avast free antivirus, Mozilla Firefox и Chrome перестали запускаться. При попытке запуска вылетает ошибка APPCRASH.
Если завтра не исправят, придётся удалять нафиг Avast.
Вроде бы такая хрень была несколько лет назад, тогда перестала работать почта, если память не изменяет.

system · 2017-09-02T09:03:55.000Z

dmitriyshu post:12:

windows 7 x64. После обновления Avast free antivirus, Mozilla Firefox и Chrome перестали запускаться. При попытке запуска вылетает ошибка APPCRASH.
…

https://forum.avast.com/index.php?topic=208097.msg1418018#msg1418018
(отключите самозащиту (UI → Устранение неполадок), в каталоге антивируса переименуйте «snxhk.dll» / «snxhk64.dll» и снова запустите свой веб-браузер)

P.S.
https://forum.avast.com/index.php?topic=208097.msg1418072#msg1418072
(сменил имя файла snxhk.dll на snxhk64.dll и snxhk64.dll на snxhk.dll, и теперь все мои браузеры работают)

system · 2017-09-02T11:14:03.000Z

спасибо, переименование библиотечек помогло.

Pinguin · 2017-09-04T22:14:18.000Z

К сожалению, установить предыдущую версию так и не удалось. При отключенном интернете она наотрез отказалась устанавливаться, выдаёт ошибку, папка установки пуста.
Ну а при включённом эта сволочь сразу же качает новую версию.

Ivanych · 2017-09-05T08:22:17.000Z

Pinguin post:15:

К сожалению, установить предыдущую версию так и не удалось. При отключенном интернете она наотрез отказалась устанавливаться, выдаёт ошибку, папка установки пуста.
Ну а при включённом эта сволочь сразу же качает новую версию.

Надо сперва удалить утилитой Аваст в безопасном режиме,а потом подчистить реестр и оставшиеся папки и файлы.И только потом устанавливать версию при отключенном интернете.Потом перевести обновление программы на Ручное обновление и только тогда включать интернет.

Pinguin · 2017-09-05T10:15:29.000Z

Вот реестр не чистил. Думал, утилита со всем справится. Да и вы не упоминали об этом. Попробую.

Pinguin · 2017-09-05T20:46:32.000Z

Нет, не ставится ни под каким соусом. Всё чистил.

system · 2017-09-05T21:04:22.000Z

Ты устанавливал Файл avast_free_antivirus_setup_online.exe
или avast_free_antivirus_setup_offline.exe ?
Дело в том что если ты устанавливал online установку, то тогда у тебя действительно ни чё не получится. Надо устанавливать offline установку.

Pinguin · 2017-09-06T09:45:19.000Z

avast_free_antivirus_setup_offline.exe, 277 Мб

https://forum.avast.com/index.php?topic=208226.0
Говорят, что под XP и не получится.
Поставил версию 2015 года. Старьё, но свежие вирусные определения ест.

system · 2017-09-15T08:57:15.000Z

Всем привет! Ну так кто скажет, можно теперь обновлять антивирусник или проблема снова будет? Есть смысл оставаться на этом антивире или другой ставить?

Ivanych · 2017-09-15T09:38:30.000Z

Yevgeniy83 post:21:

Всем привет! Ну так кто скажет, можно теперь обновлять антивирусник или проблема снова будет? Есть смысл оставаться на этом антивире или другой ставить?

Вам решать ! У меня бы 9-ка ещё бы стояла,да сама переустановилась на 10-ку,а в августе сама переустановилась на версию 17.5.2303 от 1 августа этого года.Теперь буду осторожен при перезагрузке и при полном включении системы.Если разработчики сами обновят мою версию,то удалю и поставлю свою обратно на место ! Защита не станет хуже ! Проверено временем !

system · 2017-09-15T10:21:01.000Z

Да я бы хотел обновить если все пройдет нормально без косяков. Мне просто интересно разработчики исправили этот глюк или нет?
Если все браузеры снова слетят то нафиг мне такое обновление, и такой антивир тоже.

system · 2017-09-15T10:53:39.000Z

Не знаю, что у вас там, но у меня на последней винде 10-ке несколько браузеров, из них есть портативные и установленные, работают без проблем, версия Аваст ИС также последняя на данный момент.

system · 2017-09-26T11:55:31.000Z

Народ выручайте! Обновился Аваст фри самостоятельно, весь интернет стал без доступа к интернету! Чего только не делал, но доступа к инету мне аваст так и не дал. Дома второй комп по нему только выхожу в сеть (благо аваста тут нет). В общем на третьи сутки удалил аваст си кленером, т.к. при удалении по собственному унинсталеру аваст трижды успешно зависал при удалении. И собственно:

Чем вычистить авастовские букашки до конца? В реестре и в службах вроде все очистил.
Как запустить доступ к инету? Ай пи адрес и маску выставил, брандмаузер вроде доступ разрешает, но стоит в повышенной безопасности - не могу перевести в обычный режим. Где еще копать?
Или направьте где все разжевано и по полочкам- в компьютерах не очень разбираюсь.
Заранее благодарю!

Ivanych · 2017-09-27T08:05:11.000Z

inesyn post:25:

Народ выручайте! Обновился Аваст фри самостоятельно, весь интернет стал без доступа к интернету! Чего только не делал, но доступа к инету мне аваст так и не дал. Дома второй комп по нему только выхожу в сеть (благо аваста тут нет). В общем на третьи сутки удалил аваст си кленером, т.к. при удалении по собственному унинсталеру аваст трижды успешно зависал при удалении. И собственно:

Чем вычистить авастовские букашки до конца? В реестре и в службах вроде все очистил.

Как запустить доступ к инету? Ай пи адрес и маску выставил, брандмаузер вроде доступ разрешает, но стоит в повышенной безопасности - не могу перевести в обычный режим. Где еще копать?

Или направьте где все разжевано и по полочкам- в компьютерах не очень разбираюсь.
Заранее благодарю!

Во первых у вас в настройках стояло обновление всей версии автоматически !
А надо было поставить на Ручное обновление !
Во вторых почитайте эту статью и у себя проверьте в системе !
https://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB94
И в третьих проверяйте раздел Автозагрузка программой CCleaner,так как разработчики могут сами через обновление базы определений вирусов изменить с Ручного на Автоматический режимы.И у вас при Выкл/Вкл системы(Перезагрузка) версия сама обновится !!!
Я уже пару раз обжёгся на этом !!!

sergofun · 2017-09-27T08:49:01.000Z

inesyn post:25:

Или направьте где все разжевано и по полочкам- в компьютерах не очень разбираюсь.

https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639

Pinguin · 2017-10-03T10:36:17.000Z

Сегодня имел удовольствие наблюдать ещё один глюк от новой версии Аваста на Win-7. На этот раз браузеры работают, а вот клавиатура - нет. Как только начинается загрузка винды, клава перестаёт подавать признаки жизни. Пробовал и PS/2, и USB.
Я всё же не понимаю, как можно было выпустить настолько сырой продукт!

Ivanych · 2017-10-04T08:47:53.000Z

Pinguin post:28:

Сегодня имел удовольствие наблюдать ещё один глюк от новой версии Аваста на Win-7. На этот раз браузеры работают, а вот клавиатура - нет. Как только начинается загрузка винды, клава перестаёт подавать признаки жизни. Пробовал и PS/2, и USB.
Я всё же не понимаю, как можно было выпустить настолько сырой продукт!

Так новую версию надо обкатать сперва и подогнать под все ваши версии операционных систем !
Если вы впереди планеты всей бежите,то это ваша проблема !
Обкатывайте и дальше ! Флаг вам в руки !

Pinguin · 2017-10-05T10:49:24.000Z

Вы так говорите, как будто это я должен её обкатать. Пусть мне тогда платят, как бета-тестеру. 3 октября вышла новая версия - ещё год подождать, прежде чем её ставить? Так через год будет уже другая версия, в которой (возможно) будут свои глюки. Замкнутый круг, лучше уж на DOS откатиться, если перед новым такой страх.

Ivanych · 2017-10-06T07:38:59.000Z

Pinguin post:30:

Вы так говорите, как будто это я должен её обкатать. Пусть мне тогда платят, как бета-тестеру. 3 октября вышла новая версия - ещё год подождать, прежде чем её ставить? Так через год будет уже другая версия, в которой (возможно) будут свои глюки. Замкнутый круг, лучше уж на DOS откатиться, если перед новым такой страх.

Некоторые сидят на 8-ке и не имеют головной боли !
Я бы тоже сидел бы на ней или на 10-ке,но AIS сам гад обновился на 17.5.2303 через свои обновления базы определений вирусов,не смотря на то что точка стоит на Ручном обновлении всей программы.Так что решать вам ! Или сидите на самой новой версии и имейте головную боль или удаляйте эту вашу головную версию и устанавливайте предыдущую версию.Как удалять читайте тут —
https://www.avast.ru/faq.php?article=AVKB94

Announcements