Avast 6.0 no funciona escudo web, no puedo navegar, no deja actualizar

hola
mi problema es que el escudo web esta desactivado, el programa falla y no puedo activarlo, esto me impide navegar por internet y ocurre en Iexplorer, mozilla y google chrome.

si intento actualizar programa o base de virus tambien falla
uso cortafuegos pctools y avast está autorizado, así como todos sus módulos.

en resumen, el programa falla y no puedo hacer nada para solucionarlo.
la versión es avast 6.0.1367.0 para particulares
ahora mismo lo tengo desinstalado, alguna solución?.

This is an english forum so its best to ask your question here http://forum.avast.com/index.php?board=25.0

Manin611 bienvenid@ al foro.

Hay una seccion en español, el enlaze que craib te dejo:

http://forum.avast.com/index.php?board=25.0

Abre un nuevo topico y especifica que Windows usas, que AV tenias antes, y que cortafuego estas usando.

Saludos.

hola
gracias por el aviso, no lo sabía y andaba un poco perdido.

Un saludo.