non riesco ad aggiornare la definizione dei virus … Aiutooo!
Ciao, prova a installare il pacchetto di aggiornamento delle definizioni manuali
http://files.avast.com/iavs5x/vpsupd.exe
versione del programma?Sistema operativo?
Anch’io ho lo stesso problema. Ho provato ha installare il pacchetto ma mi da errore. Ci sono altri modi? Grazie
Ciao, che versione hai di avast? Che errore ti esce?
hai provato ad andare in pannello di controllo, installazione applicazioni, selezioni avast quindi cambia/rimuovi.
Ti apre l’installazione di avast, dove puoi scegliere a sinistra ripara, quindi fai avanti.
Se il problema non si risolve ancora ti consiglio di disinstallarlo, riavviare il pc e reinstallarlo.
La versione di Avast è la 7.0.1407 e la definizione virus è la 120226-4.
Lavoro con un portatile HP Pavillon dv9000 con Vista Home 32 bit.
Quando tento di aggiornare il programma o la definizione dei virus non succede nulla. Le barre di progresso non danno segni di vita.
Ho tentato di disinstallare Avast col solito metodo (pannello di controllo-programmi e funzionalità ecc. ecc.) ma esce un messaggio di errore e non si disinstalla.
Non so più che santi chiamare!! Mi puoi aiutare?
Grazie.
Beppe
Ciao,
che tipo di errore/messaggio ottieni?
Hai altri software di sicurezza installati?
Prova a scaricare l’avast uninstall utility da qui
http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe
e lo esegui dalla modalità provvisoria come indicato qua
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02
dopo reinstalli avast scaricando il pacchetto da qui
avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
avast! Pro Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
avast! Internet Security: http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
Fatto tutto come hai detto. Ora è OK. Grazie 1000
Bene
ciao