Witam na forum.
przykro nam z powodu problemów z programem.
Spróbuj zaktualizować program do najnowszej wersji (2014.9.0.2011, masz wersję starszą - 2007).
Upewnij się też, że Windows jest zaktualizowany do najnowszego Service Pack 1.
Na problem z zaporą ogniową może pomóc Naprawa w Panelu sterowania i Dodaj/usuń programy. Jedną z opcji będzie Napraw.