Avast a supprimé microsoft excel ?

system · 2014-02-21T17:18:27.000Z

Bjr,

J’utilise depuis de très nombreuses années la même version de Microsoft Excel sur mon ordinateur.

Aujourd’hui je veux ouvrir un fichier xls et la Sandbox s’ouvre me signalant un problème de sécurité avec BINDER.EXE.

J’essaie d’ouvrir un autre fichier et ce fois plus aucun programme associé aux fichiers xls. Microsoft Excel a tout simplement été supprimé de l’ordinateur, il se trouve dans la zone de quarantaine. Il est indiqué virus Win32Evo-gen supprimé. Je fais un scan de excel.exe et aucun virus signalé.

Puis-je restaurer car sans ce fichier je n’ai plus accès à aucun document xls.

D’avance merci.

system · 2014-02-22T19:18:59.000Z

Bjr,

oui c’est bien excel.exe.

Je n’ai probablement pas la dernière version de Avast car je n’ai pas la fonction restaurer et ajouter aux exclusions, juste restaurer.

Je restaure mais dès que je veux ouvrir excel, avast remet excel.exe en quarantaine.

neophil78 · 2014-02-22T23:02:47.000Z

Chris123 post:2:

Je restaure mais dès que je veux ouvrir excel, avast remet excel.exe en quarantaine.

Normal, il faut AVANT de restaurer le mettre en exclusion, et histoire de na pas être embêté, en exclusion globale.

Faire un copié du chemin suivant :
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\EXCEL.EXE (à modifier éventuellement en fonction du dossier d’installation d’excel) et le coller dans la liste des exclusions globales d’Avast

Une fois fait, effectuer la restauration

jeffersonsant · 2014-02-23T22:31:13.000Z

il est probablement faux positif

S’il vous plaît envoyer ce fichier à virus total

https://www.virustotal.com/fr/

Envoyez le fichier à analyser à virus@avast.com signaler le “faux positif”
S’il vous plaît mettre dans le format ZIP ou RAR.

Envoi de fichiers à partir de la zone de quarantaine de avast! virus Lab

https://support.avast.com/index.php?languageid=4&group=fre&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1410

system · 2014-02-24T13:29:42.000Z

Bjr,

J’ai don mis à jour Avast, j’ai maintenant la nouvelle version 2014.9.0.2013.

Je suis parvenu à restaurer et ajouter aux exclusions, j’ai donc récupéré excel.exe

Par contre un nouveau soucis s’est présenté depuis l’installation de la nouvelle version Avast, la navigation avec Firefox est devenue extrêmement lente. Au point que si je cherche une image, il faut attendre un bon moment pour que tout s’affiche à l’écran (plusieurs secondes, alors qu’auparavant c’était quasiment instantané).

Mauvais réglages du programmes ?

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