Avast Anti Theft BUGADO com Android Nougat

Em minha conta tenho 4 celulares TODOS com o Anti Theft devidamente configurados. Um deles é um Nexus 6P (H1511) que possui o Android Nougat.
Ocorre que no Painel de Controle do Avast o Anti Theft não aparece como instalado nesse aparelho e impossibilita, qualquer comando via browser.
Fiz o teste com outro aparelho e os comandos de controle remoto via SMS estão operando normalmente.
Já desinstalei e reinstalei, mas o problema continua. Enfim, acredito que trata-se de algum BUG.

Boa noite MlRamos

O Desenvolvedor disse que passou pelo mesmo problema e foi lançado uma nova versão do Anti-Theft onde ele deve ser corrigido. Poderia, por favor tentar atualizar e deixe-me saber se isso foi corrigido?

O Nougat já recebeu um patch de correções e está na versão 7.0.1, Avast Mobile e Anti Theft atualizados, entretanto ainda não estão disponíveis no Portal… =(
Já desinstalei e reinstalei tudo, sem sucesso!

Agradeço pelo feedback. Já repassei esta informação a equipe em breve aguardar uma solução.

ok, fico no aguardo… :frowning:

up!

(nada ainda)

:cry:

Estamos trabalhando nisso então eu não tenho nenhuma resposta.O devs foi informado sobre o problema
ocasionado. Esperar os próximos dias para notificar de uma correção.

Estamos muito triste ao saber que você está tendo problemas com a conexão Avast Anti-Theft para my.avast.com.

Tentei reproduzir esse problema em nossos dispositivos e ele está funcionando corretamente em todos os dispositivos. Você tem todas as permissões habilitado para o Avast Anti-Theft no seu dispositivo e as configurações do seu dispositivo?

opa, desculpe, fiquei um tempo “longe” do fórum… :-[

vou verificar neste fim de semana novamente e retorno assim que possível!

:wink:

Desculpe pelo atraso na resposta. Estou de volta e espero dar continuidade ao problema.
Avast Anti-Theft não requer a permissão de raiz e não é capaz de utilizar tais permissões, no entanto, você pode enfrentar os problemas com os comandos do my.avast.com com algumas das permissões que não foram permitidos para o Anti-Theft. Você desabilitou as permissões anti-roubo?

Você tentou remover o dispositivo do portal da web my.avast.com, desconectar-se da conta no Avast Anti-Theft e reconectar novamente assim que o Android e o Avast Anti-Theft foram atualizados?