Avast Anti- Theft Premium

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Wenn ich mich mit meinem Avast Account einlogge und auf eines meiner Geräte klicke, steht da:

“Leider konnte Ihr Gerät ‘HTC One_M8’ aufgrund eines vorübergehenden Problems unsererseits nicht synchronisiert werden. Versuchen Sie bitte, das Gerät zu löschen und es dann erneut Ihrem Avast-Konto hinzuzufügen.”

Ich habe es gelöscht und wieder hinzugefügt, aber der Fehler besteht immernoch und das seit ca. 2 Wochen.

Kundendienst habe ich schon kontaktiert aber es ist bis heute keine Rückmeldung angekommen, scheinbar wird es ignoriert!

Könnt ihr mir da weiterhelfen?

LG

  • Welche AMS-Version…?
  • Welche AAT-Version…?
  • Ist dein HTC gerootet…?
  • Welche Android Version…?

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Asyn