Tenho o Avast Anti-Theft instalado num celular Dual-Chip e agora no my.avast.com ele fica alertando quando é feita a troca de uso do chip de dados, avisando que o Sim Card foi alterado e fica alertando que o celular não é confiável e não consigo utilizar algumas funções do my.avast.com.
Existe algum modo do Avast Anti-Theft “entender” que o celular é Dual-Chip e que a mudança entre os 2 Sim Cards é “normal” e não dar os alertas?
Você tentou acrescentar os dois chips à lista branca (ou seja, validar os dois chips)?
Como se cria essa lista branca no aparelho?
Quando você troca o chip e depois abre o avast! Anti-Theft com o seu PIN, ele automaticamente adiciona o chip (SIM) à lista branca.
Veja o nosso blog como evitar o pagamento de despesas extras com SMS: http://blog.avast.com/pt-br/2014/07/09/como-evitar-custos-desnecessarios-com-as-notificacoes-sms-do-avast-quando-o-cartao-sim-e-substituido/
Bom dia!
Eu já utilizo o produto avast! Anti-Theft em um smartphone (Samsung
Galaxy Y Duos GT-S6313T). Recentemente adquiri um outro smartphone
(Alcatel One Touch 5020E) e não estou conseguindo realizar um comando
por SMS. Ao enviar o comando CALL, a tela do smartphone fica
escurecida e nada acontece. Por ser dual chip, o aparelho da Alcatel,
sempre antes de realizar uma chamada, solicita que o usuário informe
por qual chip deve realizar a ligação. Acredito haver uma
incompatibilidade do avast! Anti-Theft com o smartphone da Alcatel, ou
então creio que eu não soube configurá-lo corretamente.
Por favor, podem me dar uma orientação?
Muito obrigado pela atenção.
Felipe
O Anti-Theft não é compatível com aparelhos com dois/três chips.
Olá, Lisandro!
Já estamos em 2015. É possível configurar 2 SIM CARDS de uma vez como confiáveis para que o Anti Theft não notifique as mudanças corriqueiras em celulares dual chip?
Se é possível, como fazer?
Abraços, t+
Jackson, até one sei, infelizmente não.
Vou perguntar à equipe de desenvolvimento móvel para ver se houve alguma mudança.
Por favor, me cobre. Há muitos tópicos abertos ao mesmo no tempo no fórum 