Здравствуйте!
10 октября 2018г. купил на Вашем сайте программу “AVAST ULTIMATE”.
Активировал её 28 или 29 октября 2018г.
В этот же день купил внутри этой программы дополнительный компонент “AVAST AntiTrack Premium”, получил в письме код активации и активировал компонент.
Однако возникло несколько проблем после второй покупки:
- В Аккаунте AVAST нет моей лицензии на программу “AVAST AntiTrack Premium”.
- В интерфейсе программы AVAST ULTIMATE (AVAST PREMIER) есть работающая кнопка этого компонента, а перечне лицензий в самой программе указаны все мои 4 лицензии, кроме лицензии на этот компонент.
- В программе AVAST PREMIER мне постоянно показывается на главной странице интерфейса реклама программы “AVAST AntiTrack Premium” и предлагается КУПИТЬ ЕЁ ВТОРОЙ РАЗ.
- В Аккаунте AVAST мне предлагается КУПИТЬ ОБЕ ПРОГРАММЫ:
и сам антивирус AVAST ULTIMATE и компонент “AVAST AntiTrack Premium”.
ЧТО БЫ ЭТО ВСЁ ЗНАЧИЛО?
Спасибо,
Валерий.