Avast blockiert Dienst

Hallo,

es scheint bei mir als ob Avast einen Dienst auf meinem Rechner blockiert.

Folgendes Szenario:
Wenn ich versuche den Dienst im Task Manager manuell zu beenden bekomme ich die Meldung “Zugriff verweigert”. Ich habe nun versucht im Avast die '.exe als Ausnahme zu definieren bzw auch den Schutz (alle Module) komplett zu deaktivieren. Beide Aktion brachten jedoch keinen Erfolg.
Wenn ich Avast deinstalliere funktioniert der Zugriff.

Habt ihr Tipps für mich auf was ich achten muss, damit Avast diesen einen Dienst ignoriert?

Danke vorab &
Schöne Grüße
Michael

Warum versuchst du, Avast zu stoppen?

Ofcourse avast wird dich nicht dazu bringen, es einfach herunterzufahren. (Selbstschutz)
Wenn du das machen könntest, so kann Malware.

Ich möchte Avast nicht stoppen, nur dazu bringen diesen einen Dienst nicht mehr zu blockieren bzw den Zugriff zu verweigern.

Danke
Michael

Welchen dienst?

Hierbei handelt es sich um einen Dienst für eine proprietäre Firmensoftware.
Und dieser soll manuell gestartet und beendet werden können, sowie der Zugriff von Programmen möglich sein.
Aber genau dies scheint avast zu verhindern, da es nach der Deinstallation einwandfrei funktioniert.

Danke
Michael

Deaktivieren Sie das verhalten schild und sehen ob es das problem löst

Hi Michael, zuerst ein paar Grundlagen…

  • Welches Avast…? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?

Willkommen im Forum,
Asyn

Hallo Asyn,

  • Welches Avast…? (Free/Pro/IS/Premier)
    aktuell Avast Free (Pro aktuell nicht wieder aktiviert nach Deinstallation - Fehler ist jedoch auch mit Pro aufgetreten)
  • Welche Version…?
    17.3.2291 (build 17.3.3443.0)
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
    Win 7 Professional SP 1
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
    Keine weitere diesbezügliche SW

Danke
Michael

Deaktivieren Sie das verhalten schild und sehen ob es das problem löst

Werde ich versuchen und rückmelden ob es funktioniert hat.
Danke

OK, bekommst du eine Meldung von Avast…?
Falls ja, poste bitte einen Screenshot.

Deaktivieren Sie das verhalten schild und sehen ob es das problem löst
Dies brachte keine Änderung

@Asyn:
Meldung bekomme ich keine.
Nur wenn ich mittels unten angeführter Methodik vorgehe sagt avast dass eine evtl. Bedrohung analysiert wird und anschließend, dass es keine Bedrohung gibt.

Was mir noch aufgefallen ist, dass sich anscheinend die Dienste im taskmanager/Reiter Dienste allgemein nicht verändern lassen.
Über das eigenständige Dienste Fenster kann ich diese jedoch starten bzw beenden.

Von welcher “unten angeführter Methodik” sprichst du…? ???

Sorry, etwas missverständlich erläutert :slight_smile:

Ich meinte wenn ich nicht über den Taskmanager-Reiter “Dienste” versuche die Dienste zu verändern, sondern nochmals im Taskmanager “unten” auf “Dienste” klicke und sich ein neues Fenster “Dienste” öffnet.

Hoffe es ist jetzt verständlicher!

Poste bitte einen Screenshot.