Hola
Al acceder al Chrome no me abre ninguna web ni puedo hacer nada con el navegador. Sólo me pasa con el Chrome. En cuanto desconecto el Avast puedo hacerlo funcionar.
¿Alguna solución?
Gracias
Conquestio.
¿ Cual es tu OS, Spk, y arquitectura ?
¿ Cual Avast! y version ?
¿ Que cortafuego ?
¿ Cual Chrome ?
¿ Que desconectas de Avast! ? Escudo de Web, Cortafuego, Escudo de Comportamiento… etc .
¿ Que paso o que estabas haciendo cuando empezo a bloquearte el internet ? ¿ Alguna alerta ?
¿ Tratastes de desinstalar Crome e instalarlo nuevamente ?
Haber te explico:
Tengo las últimas versiones en ambos casos tanto en el Avast como en el Chrome. Desinstalé el Chrome y eliminé toda la basura que queda en el registro manualmente. Pasé el Revo y el Cleaner, para que no quedara más archivos. Y volví a instalar el Chrome y me sigue ocurriendo lo mismo. No me carga páginas ni tan siquiera la de configuración. Así que quité el corta fuegos del windows XP y quite el antivirus entero ósea el Avast.
Y puede abrir por fin el Chrome me cargaba las páginas como siempre. Para saber cual era el problema exacto, puse nuevamente el corta fuegos del XP, y el Chrome seguía abriendo las páginas, pero al poner el Avast ocurría lo mismo. Así que deduzco que tiene de ser el antivirus. Quiero saber si puedo solucionarlo sin tener que desinstalar el Avast. Esta acción la dejo como último recurso.
Gracias y espero soluciones.
Conquestio.
Usar Revo no es seguro. Hay muchas librerias ( .dll ) compartidas con los programas que podrian ser eliminadas en el proceso.
Mi pregunta:
¿ Que desconectas de Avast! ? Escudo de Web, Cortafuego, Escudo de Comportamiento… etc .
Todavia es validad. Hay que ir desconectando escudo por escudo para saber cual es el culpable.
Tambien abre Avast! > Opciones > Solucion de problemas > y desmarca " No utilice chrome como navegador predeterminado de Avast! ". Si ya esta desmarcado pues marcalo a ver si hace alguna diferencia.
Tienes que tener en cuenta que hay miles de usuarios con Avast! y Chrome ahora mismo y ninguno ha reportado este comportamiento en el foro de ingles. Asi que me temo es algo particular de tu sistema que sera una tarea dificil.
Iroc9555,
Desconecté el Avast entero, pero he seguido la pista que me has dado con los escudos y probando, he dado con la tecla, cuando desactivo el escudo de sistema de archivos, funciona el Chrome. También seguí tu sugerencia de irme a Opciones y posteriormente a Solución de problemas y vi que la pestaña de navegador predeterminado del Chrome no estaba señalizada, así que la activé, pero seguía sin abrir páginas. Bueno no sé si puede ser debido a una actualización que no ha llegado en condiciones. Por cierto ese día en el que me ocurrió esto, no estaba utilizando el navegador.
Gracias por tu ayuda, pero sigo con el problema, se te ocurre alguna otra cosa?
¿ Haz canbiado algo en el Escudo de Sistema de Archivos ? Raro. Yo creia que podia ser el Escudo de Web.
El ESA tiene el autosandbox. Puede que sea eso. Algo en chrome que Avast! esta Autosandboxing y no te da la conexion a internet ¿ Como tienes configurado el Autosandbox ? ¿ Preguntar o Auto ? Ponlo en preguntar a ver si sale alguna alerta.
Tambien pudieras desactivar el Autosandbox a ver si Chrome conecta.
No he cambiado, ni tocado nada del Avast, he ido al Autosandbox del ESA, lo tengo puesto en auto y lo tengo señalizado todo. Lo he desactivado, pero sigue sin abrir páginas en el Chrome, es cuando quito entero el Escudo del Sistema de Archivos (ESA).
Se te ocurre algo más?? Gracias.
Bueno ahora si es verdad que no se que decir. El ESA analiza ciertos archivos mientras navegas por la web pero no creia que bloquearia paginas web.
Podrias revisar en;
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\AVAST Software\Avast\report\File System Shield o sistema de archivos si tienes algun archivo bloqueado.
Todavia insisto que revises tu PC por algun otro AV que tuvieras y tengas algunos archivos todavia que esten interviniendo con Avast!
Usa su desintalador correspondiente: http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/
Estoy pidiendo una consulta con otros miembros a ver si tienen idea.
Me han informado que pruebes con esto:
- Desactiva WebRep para Chrome y trata de nuevo
Avast! > Proteccion Adicional > Proteccion del navegador > Chrome > Desinstalar
-
Si usas addons ( Plugins ) para Chrome que los desinstales o uses Chrome sin complementos y trates de nuevo.
-
¿ Que si son todas las paginas web o alguna que otra y cuales ? ¿ Que si tienes Alertas ?
4. AÑADIDO. Nunca dijistes que Windows XP y que SPk o si es 32 o 64 bits.
Primeramente agradezco tu ayuda e interés. Te explico:
Tengo un Windows XP de 32 bits el PC es un AMD Athlon. El WebRep lo tengo desinstado del Chrome. Y el Chrome no lo puedo desinstalar del Avast porque no consta, tan sólo me sale el Internet Explorer 8.0, que es el segundo de a bordo. Tras realizar mis oportunas investigaciones y no encontrar la solución pasé a desinstalar el avast, borrando minuciosamente todo los que queda en el registro. Y volví a instalar satisfactoriamente el programa Avast. Comprobé el Chrome de abrir páginas y todo estaba correcto, se abrían como siempre sin ningún tipo de problema. Pero cual es mi sorpresa cuando pongo un pendrive, que es donde trabajo con un editor de imágenes. Cuando vuelvo a poner el Chrome ya estamos con el mismo problema no se cargan las páginas. Recuerdo que el día que me ocurrió estaba trabajando con el pendrive. Te comento que con el pendrive puesto y el Avast desconectado puedo trabajar sin problemas con el Chrome.
¿Crees que pueda ser el pendrive? o ¿el Avast que bloquea el pendrive?
Gracias por tu ayuda.
No es necesario ir al registro y eliminar los valores que encuentre de Avast!. Aswclear.exe hace eso por ti. Puedeque deje algun registro inerte pero es mas seguro y rapido de usar.
¿ Como que Chrome no aparece en Proteccion aditional ? ¿ Tampoco tienes barritas de Webrep ? ver imagenes.
Yo no uso Chrome pero tengo entendido que se incorporo en esta version de Avast
Usa Avast para analizar el pendrive. Hay dos formas:
- Abre MI PC busca el pendrive y haz click derecho y analiza con Avast!
- Abre Avast! > Analizar el Equipo > Analisis de unidades extraibles > iniciar.
Pasé el Avast por la unidad del USB del pendrive en este caso es la F:/ y no encontró nada. También lo pasé por la unidad C:/ tampoco y pasé también los anti-espias y tampoco. En protección adicional del avast no me consta más que el Internet Explorer.
http://www.subirimagenes.net/thumbnails/62cfb7dbc338746997b618c7040402f9.jpg
Me he dado cuenta de otra cosa, cuando deshabilito el ESA 10 minutos (puedo entrar en el Chrome) y al activarse a los 10 minutos de espera, puedo seguir navegando con el Chrome sin problemas, pero si abro otra pestaña y pongo otra URL, ya no abre páginas.
Gracias.
¿ Pregunto ?
¿ Sabes ingles ? ¿ Puedes hacer esto ?
Tienes que leer esta guia.
http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); Malwarebytes’( MBAM ), OTL, y aswMBR.exe con el pendrive incertado y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar )
Quisiera asegurarme que no tengas una infeccion. Si puedes seguir esa guia y anexar los reporte yo llamaria a Essexboy para que los analizara.
Si no sabes ingles el unico sitio en español con personal calificado que conosco es este:
No tengo ningún virus.
El problema es este:
Se acaba de presentar la nueva versión oficial de avast!, con la numeración 7.0.1456, y que incluye los siguientes cambios:
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Se soluciona el problema de memoria con el driver aswMon2
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Se soluciona el problema con la apertura aleatoria de los SafeZone
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Se corrige el problema de conexión SSL con el SMTP
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Se corrige el bloqueo de acceso a internet
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Arreglados los problemas con la desaparición de la ficha de protección adicional
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Se corrigen los cuelgues en OutLook
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Corregidos algunos BSOD (pantallazos azules)
Se recomienda la actualización a todos aquellos usuarios de avast!. Como siempre, en la sección de descarga de avast! de nuestra web tenéis disponible la última versión en nuestro idioma, y los que ya tengáis avast! instalado podéis acudir al menú Mantenimiento->Actualizar y forzar el update de manera manual.
TRAS INSTALARME ESTA VERSIÓN EL CHROME NO ME FUNCIONA. ANTES DE ESTA ACTUALIZACIÓN TENGO QUE DECIR QUE AVAST ME IBA GENIAL. TANTO ARREGLO SOLUCIONES Y NO ME CARGA LAS PÁGINAS DEL CHROME.
El problema es el AVAST.
¿SOLUCIONES? PLEASE.
No es solo para asegurarse que estes limpio. Sino tambien para que Essexboy vea que tiene tu sistema que pueda estar interfiriendo. OTL y aswMBR le dan a el un vistazo de la configuracion de tu ordenador.
Y donde dice que se cambio algo para Chrome.
Entiendo que estes preocupado por que Chrome no funciona pero no es necesario capitalizar. El hecho que no te aparesca Chrome en Proteccion adicional y que hay una decena de usuarios regulares del foro que usan Chrome sin tu problema prueba que no es Avast! per si. Todos los datos que te dije que revisaras fueron recomendaciones de Evangelistas y Uberevangelistas que usan Chrome, Windows XP, y Avast!.
Conquestio.
Encontre dos usuarios con tu mismo problema. Uno abrio un ticket y Avast! le pidio un volcado. Si tu quieres mandar uno puede que sirva para saber que pasa.
Abre Avast! > Mantenimiento > Asistencia > GENERAR PAQUETE DE ASISTENCIA > marca todas las casillas > Generar ahora ( Ve la imagen )
Estate atento donde se guarda el archivo .zip
Despues lo buscas y dale un Nombre como Chrome does not load pages. Añade un archivo .txt con bloc de notas con la info que escribistes en estos topico y el URL del mismo. Si quiere puedes dar el e-mail que usastes para el foro:
Usa IE y ve a esta direccion: ftp://ftp.avast.com/incoming
Click “Ver” en IE y click " Abrir FTB en Windows Explorer". Desplaza (drag) y suelta el archivo .zip el la ventana que se abrio ( La derecha tuya ). Espera que la transmision concluya. Cierras explorer.
O puedes ir a:
Inicio > Ejecutar y copia y pega este comando " explorer ftp://ftp.avast.com/incoming " sin las comillas. Desplaza y suelta el archivo en la ventana derecha.
Avast te respondera aqui o por tu E-Mail.
AÑADIDO: Tanto Avast! and Google estan al tanto de ciertos sistemas con problemas. Google acaba de sacar una version beta que ciertos usuarios dicen que el problema ya no aparece mas. Avast! acaba de sacar su nueva version beta 7.0.1462 que estan tratando de resolver el problema cuando el webrep plugging de Google Chrome es instalado.
Agradezco tus esfuerzos en querer ayudarme, pero todo indica que hay algo en la última actualización del avast que no coordina bien con el chrome. Comprobé todo lo que me aconsejaste y está todo en ordén, el caso es que sigue interfiriendo en algo que a chrome no le gusta. Con la nueva instalación del avast, no sale ninguna opción para chrome. Estoy haciendo comprobaciones de instalar y desinstalar los programas tanto uno como el otro, y todo indica que es el avast. Miro la configuración y no veo nada que pueda solucionar el problema que tiene con el chrome. Tengo este navegador porque es el único que va más rápido y no se queda colgado.
¿Crees que la solución puede llegar cuando el avast actualice de nuevo su base de datos?
Gracias
Bueno que no aparesca el plugin de Webrep para Chrome en Avast! puede ser debido a esto:
Donde dice que despues de la version 20.0.1132.57, que todavia permite la instalcion de plugins o addon the terceros programas, no se podran instalar ningun addon a Chrome que no sea atraves the su tienda App Store. O sea que si tienes instalado v. 21.0.1180.41 de Chrome el Webrep de Avast! no funcionara.
¿ Al menos generastes el volcado y lo mandastes a Avast! como lo indique arriba ? Como dije. Puede que haya varias personas como tu con el mismo problema, pero la mayoria no lo tiene. Avast! necesita la mayor informacion posible para resolver los bugs o glitchs que puede haber entre diferentes programas instalados en los sistemas.
No. Avast! ya saco su nueva version del progama en forma de Beta y estan tratando de integrar el Autosandbox y el webrep a la nueva version Beta de Chrome.
Esto es un juego del raton y el gato. El problema con FF, Chrome, y Opera es que ellos estan constantemente sacando nuevos programas mientras que Avast! puede sacar un programa nuevo cada 4-6 meses. Para cuando se acopla Avast! con esos nuevos navegadores, ellos ya sacaron 2 versiones nuevas que pueden traer incompatibilidad entre ellos. Muchos de esos bugs se pueden arreglar por medio de un VPS pero otros no.
De nada. Yo hago lo que puedo.
Indico como hacer procedimientos correctos. Como contactar Avast!. Que hay de nuevo con el programa. Que se puede probar para solucionar un problema. Que necesita el equipo de Avast! para saber que esta pasando. Averiguar por medio de un subforum que los miembros regulares no estan permitidos a ver que mas se puede hacer en un caso especial. Tener este foro de español al tanto de lo que pasa en el foro de ingles y en lo que pueda traducir una que otra cosa. etc.
El resto tienen que hacerlo el que pide ayuda o consejo.
Siento no haber sido de mas ayuda.
El problema se soluciona con AVAST
abre avast
Seguridad\Herramientas\Limpieza de Navehador
(la brocha sobre la tablet)
El problema aparentemente es una incompatibilidad con el plugin AdblockChromium
o lo tiene marcado como una barra spyware o malware como la de deltasearch
aun que a mi parecer Adblock no es “maligna” parece que asi la tiene catalogada avast.
Aunque se que el POST es viejo, al ver que no dan una respuesta de como solucionar el problema revivo un poco el tema para que con esto los users puedan saber la solución…
Avas es el antiviruz mas Chi_@#n de todos
zerepnauj bienvenido al foro.
Para el momento yo le explique lo que estaba pasando:
Para estos momentos la solucion correcta de integrar al navegador Chrome el plugin de seguridad de Avast!8 es por medio de la tienda de Chrome o por aqui:
http://www.avast.com/lp-online-security-plugin
El problema de Chrome no entrando en internet es un problema especifico de su ordenador. O tenia un problema con un malware, o con el sistema por ende debia buscar ayuda experta en malwares o que el equipo de Avast! estudiara su reporte de soporte a ver a que pasaba, y eso fue lo que recomende.
La herramienta de Avast! "Limpieza del navegador " detectara toda barra y la mayoria de pluggins que tus navegadores tenga y te recomendara limpiarlos. Sean o no seguros. Trabaja como AdwCleaner.
No se si fue el filtro de Avast! que intervino en tu adjetivo para describir Avast! o fuiestes tu que lo escribistes asi, pero si fue usado para denigrar el funcionamiento de Avast! no creo que aqui consigas muchos usuarios que esten de tu parte. Avast! siempre a estado entre los mejores AV del mercado y para ser gratis no se puede mejorar.