Hola. No se por que despues de hacer un analisis rapido de mi usb, avast cambio el icono de word (w azul) por uno de “shortcut” (la flechita). Mis documentos quedan inaccesibles. Lo que haya hecho el sistema, yo no se lo pedi y no me da informacion al respecto. Necesito tener acceso a mis documentos pues la mayoria son de mi trabajo. POR FAVOR!!!
HOla edgardo2013 y bienvenid@ al foro! 
Lo que ha ocurrido es que Avast detectó alguna amenaza en tu usb y movió esos archivos al baúl (por defecto es la acción a realizar salvo que la hayas cambiado en las opciones)
Ve al Baúl y si estás seguro al 100% que los archivos están limpios simplemente restáuralos desde el baul a tu memoria usb (no olvides tenerlo insertado ya que si restauras los archivos por defecto los restaura a su ubicación original) o en alguna otra carpeta de tu disco duro.
Saludos y suerte
Como lo dice Populous, lo mas seguro es que tienes un pendrive (USB) infectado y por consecuencia puede que tu ordenador tambien.
si necesitas ayuda para limpiar tu USB y ordenador de un experto certificado aqui en Avast! los tenemos pero solo en ingles. Tienes que leer esta guia.
http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); AdwCleaner, Malwarebytes’( MBAM ), OTL, y aswMBR.exe y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar ) en el nuevo topico que abriras aqui:
http://forum.avast.com/index.php?board=4.0
Si no sabes ingles el unico sitio en español con personal calificado que conosco es este:
http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/
Te recomiendo tener MCShield en tu ordenador si eres de los que usa tu USB mucho en ordenadores estraños, pero solo despues de verificar que tanto tu USB y PC esten limpios. MCShield puede que detecte alguno de tus documentos y eliminarlo y no queremos eso.
Gracias por su atencion. Un amigo me explico que posiblemente el sistema envio mis documentos a la nube. Como recuperarlos?
¿ Y que usas para enviar archivos a las nubes ?
Si tenias el USB conectado al ordenador y estabas haciendo un analisis rapido con Avast!, tiene que haberte dado un reporte del analisis. Si no recibistes una alerta o reporte con lo que paso, siento decirte que Avast! no manda nada a las nubes. Lo unico que puede cambiar algo en tu USB que no sea al proposito es un malware.
Si tienes algun programa como Google drive, SkyDrive, Dropbox o algun otro servico para guardar archivos en las nubes, no creo que lo haga automaticamente sin que tu lo sepas o te pregunte que quieres hacer con los archivos.