В браузере засел зловред about: blank. Когда открываю браузер, запускается Аваст, сообщает о вредоносных модулях, предлагает почистить, но когда соглашаюсь, Аваст просто зависает.
Скачивала Browser CleanUp отдельно - он не видит ни Хром, ни Мозиллу.

Проверьте программой adwCleaner
http://www.comss.ru/page.php?id=1309
Можете проверить программой TDSKiller
https://www.comss.ru/page.php?id=554
И в последнем случаи проверьте сканером DrWebCureIt
http://free.drweb.ru/cureit/

Все три проги уже испробовала. компьютер чистила по-всякому, переустанавливала браузеры. Сейчас удалось загнать зловред в Хром, хотя бы от ФФ он отцепился.
Но меня именно проблема с Avast Browser CleanUp беспокоит. Почему он не работает, зависает и не видит бразеры.

Скажите… Вы скачивали и/или покупали продукт Аваста с официального сайта или нет?

jannyla, используйте в avast! boot-scan - сканирование при загрузке ПК.

да, конечно

сделала вчера, не помогло

https://forum.avast.com/index.php?topic=130898.0