Tuve la fantastica idea de instalar avast cleanup en mi equipo y todo iba bien… de repente y sin haber hecho NADA, al clickar en los accesos directos de los programas instalados en el ordenador, (No en todos pero aproximadamente en un 80%) al pinchar aparece esto:
He borrado y reinstalado y nada, sigue sin poder ejecutarse ninguno de los programas.
He intentado recuperar lo que haya hecho el programa con la opcion y NADA, algunas de las acciones no puede recuperarlas, he desistalado el proghrama y tampoco…
This are your answer and for you are fixed the problem? What a &/%$"·$ of company are Avast? Im customer for long years but its time for go far away...
Hemos puesto el enlace porque es la única referencia que hemos encontrado parecida a tu problema.
Si el problema no se ha resuelto te recomendamos que abras una incidencia para que los ingenieros de AVAST puedan ayudarte: https://support.avast.com/es-es/contact/
te refieres a ese menu que te lleva a una serie de respuestas escritas donde no te ayuda en nada y si pinchas en CONTACTA CON NOSOTROS te lleva al mismo menu? Es decir NUNCA HAY UN FORMULARIO DE AYUDA PERSONALIZADA?
Tengo la sensacion de que estais utilizando a los usuarios que descargan alguna de las versiones “Gratuitas” para utilizarlas como CONEJILLOS DE INDIAS. Ademas teneis un PESIMO sistema de ayuda y además con un detalle que me voy a encargar de dar a conocer en redes, y es que sois CLASISTAS Y RACISTAS porque seleccionais la ayuda para miembros que tienen un prgrama gratuito y otro para los que PAGAN.
Si pensais que porque regalais un programa haceis un favor… eso era antes. El usuario SABE PERFECTAMENTE QUE NO REGALAIS NADA y QUE LO QUE HACEIS ES COGER INFORMACION Y USARLA EN VUESTRO BENEFICIO. DEBERIAIS DE PAGARNOS A NOSOTROS.
Fui usuario de avast de pago en el antivirus y me borre pasandome a Norton, hace unos dias COMETI EL GRANDISIMO EROR DE PROBAR UNO DE VUESTROS NUEVOS PRODUCTOS porque creia que seria util… ahora me he dado cuenta que que seguis siendo los mismos PIRATAS que seguis APROVECHANDOOS de la Alegalidad de ciertos comportamientos en Internet para sacar PROVECHO.
Eso será en tu equipo…, que curioso que en el mio NUNCA llegas a esa opcion…, cuando ponchas en la opcion CONTACTAR de devuelve de nuevo al menu de preguntas y respuestas…
>:( mismo problema