1

Добрый вечер, форумчане.
Прошу помощи и совета.
Месяц назад был установлен Avast cleanup, почистили комп, порадовались.
Сейчас же постоянно выскакивает сообщение -одна копия службы уже запущена. Не убирается, не закрывается, закрывает часть экрана и реально уже раздражает.
Как с этим бороться?
Заранее благодарна за помощь.

2

Попробуйте переустановить данный компонент отдельно, если это возможно, также попробуйте восстановление всего продукта, либо переустановите начисто весь антивирус. Сам данной фичей не пользуюсь, поэтому более подсказать ничего не могу.

3

Данная проблема появилась у некоторых пользователей в конце прошлой неделе. Попробуйте переустановить Аваст и повторно активировать cleanup.

4

на локальном диске c в папке windows удалите скрытую папку jumpshot.com . После сделайте восстановление Аваст. Т.е вы сделаете переустановку cleanup

5

Спасибо за отзывчивость! Странно, но проблема исчезла сама по себе сегодня днем.