Midrope bienvenido al foro.

¿ Prendistes y apagastes el ordenador com indique arriba ? No como comunmente lo haces. hay que estar seguro que apago completamente. Como dije anteriormente Win8 no apaga normalmente como lo hacia Win7 o XP.

Si no puedes tratar esto:

Haz como si vaz a desinstalar Avast!. Disculpame pero no me se el formato de Win8. clickeas donde dice desinstalar avast! y tesaldra una ventana. ver imagen. escoje la que dice Actualizar y siguiente. Reinica el ordenador si no te lo pide Avast!.