Silb18.

Bienvenido al foro de Avast.

La proxima especifica que Windows usas y que version de Avast.

Que quires decir por:

Bueno, primero vamos a tratar de reparar Avast. Como no se que Windows usas vamos a generalizar: Haz como si vas a desinstalar Avast. Cuando se abra la ventana de Avast para quitarlo, en la ultima opcion encuentras " Reparar ". Aplicalo. ( Ver Imagen, es XP pero te da una idea ).

Si la reparacion no lo arregla tendras que desinstalarlo, usar aswclear.exe en Safe Mode, e instalarlo de nuevo.

Puedes bajar aswclear.exe de aqui:

http://www.avast.com/es-es/uninstall-utility

Guardalo en tu escritorio o un lugar que sepas como encontralo.

Para desinstalar Avast:

ACUERDATE de salir de internet mientras haces esto.

1.) Abre Avast y dale a " Opciones ". Busca en la lista " Solucion de problemas ". A tu dercha busca y desmarca " Activar el modulo de autodefensa de Avast " Ver Segunda imagen.

2.) Ahora puedes desinstalar Avast normalmente. Esta seguro que no estes conectado a la web

3.) Reinicia la PC y dale varias veces a F8 mientras esta iniciando para poder entrar en Modo seguro. Una ves en Modo seguro busca aswclear.exe y aplicalo.

4.) Reinicia de nuevo a Windows normal e instala Avast. Conectata en la web y espera que Avast se actualize.

Espero que ayude.